全省执行统一的零售客户评价类别，分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种
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法人客户授信在全省范围内，实行授信（）相统一的原则。
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按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。（）
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重要客户指的是对公司在经营、（）、（）上具有某单项或多项（）的零售客户，是除核心客户外需重视并着重维护的客户群体，占本地有效零售客户总数的（）左右。
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当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时，属于客户需求层次的（）。
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卷烟零售客户状态分析的核心评价指标有两个，分别是（）
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实行供应商准入制度，是建立核心关系客户群的重要保证。为了使这项制度得到有效的执行，必须重点把握好（）等标准。
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零售客户信息管理制度应明确规定（）、调整类别的权限和程序，并严格执行。
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商业银行对集团客户授信，应由集团客户总部（或核心企业）所在地的分支机构或总行指定机构为主管机构。主管机构应负责集团客户统一授信的限额设定和调整或提出相应方案，按规定程序批准后执行，同时应负责（）等工作。
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零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求，这些都属于（）
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集团客户整体评价由（）主管客户部门统一组织，整体评价作为全面掌握集团客户的价值及风险状况、确定授信额度及授信方式、制定金融产品组合等信贷决策的重要依据。
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通常，零售客户存款往往被看做是核心存款的重要组成部分。
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神州行品牌分为（）和（）。品牌核心理念：（），品牌传播口号：（）。全国第一个神州行本地营销案的统一名称为（），以（）形式向客户开放。
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商业公司零售客户满意度评价周期各地根据实际情况而定，可分为（）、季度和年度。
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客户经理135工作法中，与零售客户建立“（）”的新型客我关系，是客户经理工作的灵魂和目的，也是服务营销上水平的本质要求。
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认真贯彻落实全国烟草工作会议、行业经济运行暨卷烟销售工作电视电话会议以及全省系统高质量发展工作会议精神,紧紧围绕“1345”发展战略，以“”为统领，以“四个更优”为评价标准，全面落实《推进全省高质量发展走在前列实施方案》和《“卷烟上水平”行动计划》，牢牢牵住卷烟销售这个“牛鼻子”，加大力度推动卷烟营销升级、客户服务升级、品牌培育升级，确保提振零售客户经营信心，确保完成年度各项销售任务，全力推进江苏
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直营店是全省建设现代卷烟零售终端体系的重要一环，是打造的核心阵地，是的桥头堡（）
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全省统一固网终端装维送达模式，含政企客户的终端装维送达。（)
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· 某个供应管理组织得出结论，客户服务对其成功至关重要。为确定在这一方面的表现，供应管理组织对内部客 户做了一次问卷调查。要求参与者使用1到5来评价供应管理组织，1代表“欠佳的客户服务"，5代表“卓 越的客户服务"。调查结果可以衡量下列哪一项（）
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档位比例设置：全省统一设置各档客户比例，其中30档客户的比例为（）
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（）平台，是利用“江苏金丝利”企业微信为全省卷烟零售客户提供的移动服务平台，旨在提升客户服务能力和服务响应水平，提高客户盈利水平和服务满意度
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在全省范围内，零售客户的档位划分标准完全一致（）
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我与客户共成长主题活动中，提到“努力与零售客户形成及发展共同体，加快推动全省卷烟营销高质量发展走在前列。”（）
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零售客户统一分为30档，原则上得分前30%的客户分为10档，后70%的客户分为20档（）
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根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案，确定全省零售客户分档维度及权重的依据不包括（）
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