—名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重的礼品转交给当地的朋友。向对此要求 ,导游员首先应（）

相似题目

• 旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会，导游人员应该（）。

  A . 婉言拒绝，耐心解释 B . 协助购买门票 C . 协助安排车辆，但车费自理 D . 提醒有关注意事项

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• 若海外游客提出想为希望工程捐款，导游人员首先应（）

  A . 表示感谢并婉拒 B . 报告旅行社，在领导指示下给予积极协助 C . 表示欢迎，并带客人到民政部门办理相关手续 D . 接受捐赠，然后转交相关部门

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• 海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。

  A . 带游客去文物商店购买 B . 提醒游客保存好发票 C . 提醒游客不要将文物上的火漆印去掉 D . 不予理睬 E . 建议其最好别买

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• 凡带团出境或在国内接待海外游客的导游员一定具有较高的政策水平，严守外事纪律。这指的是导游服务具有（）特点

  A . 独立性强 B . 责任心强 C . 工作辛苦 D . 脑力劳动与体力劳动高度结合 E . 较强的涉外性

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• 旅游者在郑州参观游览期间适逢当地举办“武术节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“武术节”文艺晚会，导游人员应该（）。

  A . 婉言拒绝，耐心解释 B . 以安全为由，断然拒绝 C . 协助安排车辆，但车费自理 D . 提醒有关注意事项，但不能陪同前往

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• 海外游客不管何原因要求提前离团回家，导游员都要在领导指示下协助游客（），但所需费用由游客自理。

  A . 重订航班 B . 重签合同 C . 重订机座 D . 办理分离签证 E . 其他离团手续

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• .旅游者在长沙参观游览期间适逢举办“金鹰艺术节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会。导游员应该（）。

  A . A、婉言拒绝，耐心解释 B . B、协助购买门票 C . C、协助安排车辆，但车费自理 D . D、提醒有关注意事项，不陪同前往

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• 游客在离境前委托导游员代办托运欲购不得的中国大陆出版发行的图书时，导游员应该怎么办（）

  A . A、欣然答应 B . B、口头上答应，事后不用认真 C . C、发票、托运单及托运费收据应寄给委托人 D . D、要向游客收取尽可能多的费用

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• 一外国游客在离境前，请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属，此时导游人员应该（）

  A . 代为转交 B . 请示旅行社领导，由旅行社代为转交 C . 设法让游客面交 D . 婉言拒绝

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• 送早班机提早就餐，导游员一定要在前一天晚上10：00时前向酒店餐饮部予以说明。

  A . 正确 B . 错误

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• 一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员应（）。

  A . 先向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理 B . 为游客着想，立即答应游客的要求 C . 婉言拒绝游客的要求 D . 请游客把礼品带回，下次来再带来

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• 晚上无活动安排，游客提出自由活动，导游员应该（）。

  A . A、劝其在饭店休息 B . B、允许其外出 C . C、强调其注意事项 D . D、让其带上饭店的名片

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• 对于海外游客的不当言论，导游员应该（）。

  A . A、积极友好介绍国情 B . B、认真回答提出的问题 C . C、阐明观点和立场 D . D、多做工作，求同存异

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• 一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有()。

  A . 婉言拒绝，实在推托不掉，请示领导后方可接受委托 B . 收取足够的钱款为其办理 C . 将发票、托运单及托运费收据寄给委托人 D . 将相关票据的复印件交由旅行社保存以备查验 E . 如有余款交由旅行社保存

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• 导游员帮助海外（外地）游客会见本地亲友或同行，一般（）。

  A . 不参加会见，没有充当翻译的义务 B . 陪同前往，并担任翻译 C . 需参加会见，但没有充当翻译的义务 D . 收取翻译费用后陪同前往

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• 旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该（）。

  A . A、婉言拒绝 B . B、予以协助 C . C、明确反对 D . D、陪同前往

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• 海外游客在我国散发宗教宣传品时，导游员应该（）。

  A . A、予以劝阻 B . B、宣传我国宗教政策 C . C、义正词严加以制止 D . D、严重者，迅速报告相关部门处理

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• 对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。

  A . A、越轨和非越轨行为 B . B、有意和无意 C . C、无故和有因 D . D、言论和行为

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• 海外游客提出想为希望工程捐款，导游员正确的做法是（）。

  A . 接受捐款，然后亲自转交有关部门 B . 表示欢迎，并带游客向政府部门捐款 C . 报告旅行社，在领导指示下给予积极协助 D . 把游客带到需要捐款的地方

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• 旅游者在长沙参观游览期间适逢举办“金鹰艺术节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会。导游员应该 。

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• 旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办 “啤酒节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会，导游 员应该 ________ 。

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• 一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应________。 要求

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• 旅游团离境后，留下的游客希望继续在中国旅行游览，导游人员应为其办理()签证手续。

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• 一位游客其亲友为德国驻华使领馆普通工作人员，该名游客希望亲友随团参观，导游做法正确的是------（）

  A．报告旅行社，经社里同意即可参团 B．如因时间紧，导游可以先让客人参团，后收取费用 C．参团后，导游应一视同仁，热情接待，提供周到的服务 D．告知其无法享受外交礼遇，希望其谅解

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