有一次，小张问被访谈者“您能谈谈您对公司销售人员能力的看法吗？”，对方回答不出，小张有点不知所措，你能给他一些建议吗？（)
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访谈者对结束访谈和（）一定要有所重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。
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在访谈中，访谈者要注意避免提出不恰当的问题，误导被访者，使访谈变得混乱，例如：（）
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小张在用金穗借记卡北京注册了我行网上银行，并购买了K宝。有一次到浙江温州出差，不小心把借记卡弄丢了。下列说法正确的是（）.
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在结构式访谈中，访谈者的主要工具是（）。
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在访谈过程中，对被访谈者作出回应时应该持有（）态度。
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访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效，这样更有利于访谈。
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一般的访谈时间不宜过长，以小时为宜。访谈者对结束访谈和（）一定要有所重视，争取给被访谈者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。
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访谈者与被访谈者进行的面对面的交谈为（）。
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创造友好的访谈气氛，与被访谈者谈的越投机越好。
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学校准备下周举办一次感恩教育的专题活动，小张手里有一张有关感恩教育的光盘，他想截取其中的一个视频片段，可利用以下（）计算机软件把该片段截取出来。
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方法型访谈记录主要是分析访谈者个人因素对访谈的影响，如性别、年龄、职业态度等。
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在通用的工作分析方法中，利用访谈法时，访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持（）。
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在访谈中，访谈者不可以通过自己的行为影响被访者。（）
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在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用（）方法来提问。
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在访谈过程中，访谈者必须掌握两种基本技巧()
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访谈的时候最好引导被访谈者多谈一些（）。
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通过访谈者主动询问，受访者逐一回答的方式进行的访谈叫（）
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不同性质、不同内容的访谈对于访谈者的不同要求主要是（）
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根据访谈者与访谈对象接触方式不同，访谈可以分为（ ）
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访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效，这样更有利于访谈。（）
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根据被访谈者的数量划分，访谈可以分为结构化访谈、半结构性访谈、非结构性访谈。（)
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某一次访谈中小张问：“哪些因素影响了销售人员的成长呢？”业务专家只说了“他们的心态、投入工作的程度，对产品的理解程度。”这时候你觉得小张应该怎么做呢？（)
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下列关于在访谈过程中，属于访谈者必须掌握的基本技能的是（)。
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