市场营销大师菲利普.科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为以下几种类型（）。

相似题目

• 关于菲利普·科特勒大市场营销理论的说法错误的是（）。

  A . 产品战略就是选择什么样的产品来满足客户 B . 金融产品的定价由于受到政府管控等影响，定价具有特殊性 C . 人事战略只包括企业内部人力资源战略 D . 政治权利战略要求企业要尽量搞好与政府之间的关系

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• 美国著名营销大师菲利普·科特勒出版了世界上第一本《市场营销学》教材。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店的营销属于()营销。

  A . 扭转性 B . 刺激性 C . 开发性 D . 维持性

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• 菲利普・科特勒的整体营销营销理论在价格、产品、渠道、促销之外啬了（）

  A . 人 B . 过程 C . 物质环境 D . 政治力量 E . 公共关系

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• 根据营销环境各种力量对企业营销活动影响的方式和程度的不同，我们把对企业营销能力产生直接影响的环境因素统称为（）。

  A . 外部环境 B . 微观营销环境 C . 社会环境 D . 人文环境

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• 菲利普・科特勒在研究中对企业建立的客户关系的不同水平和程度区分为3种

  A . 正确 B . 错误

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• 菲利普•科特勒认为营销观念的发展阶段应包括（）。

  A . 推销观念 B . 市场营销观念 C . 生产观念 D . 产品观念 E . 社会营销观念

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• 营销大师科特勒认为，消费者在选择不同企业的产品时，首先考虑是否能够获取最大顾客（）.

  A . 成本价格 B . 产品价值 C . 服务价值 D . 让渡价值

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• 著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过：诚信是整个市场营销的灵魂。

  A . 正确 B . 错误

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• 美国营销专家科特勒曾经将企业与客户之间的关系分为五种不同程度的关系，下面哪一项不正确（）

  A、基本型 B、提高型 C、 被动型 D、能动型

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• 市场营销学大师菲利普・科特勒（PhilipKotler）认为可将客户关系分为五种，除了基本型、伙伴型，其他三种分别为（）。

  A . 被动型 B . 主动型 C . 负责型 D . 能动型 E . 特殊型

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• 世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）。

  A . 管理过程 B . 互动过程 C . 社会和管理过程 D . 创新过程

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• “现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同，把产品分为五个类型分别是（）。

  A . 纯粹的有形产品 B . 伴随服务的有形产品 C . 服务和有形产品相混合 D . 伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

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• 市场营销学大师菲利普・科特勒（PhilipKotler）认为可将客户关系分为以下哪五种。（）

  A . 基本型、特殊型、负责型、能动型、伙伴型 B . 基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型 C . 基本型、被动型、放任型、能动型、伙伴型 D . 基本型、主动型、负责型、能动型、伙伴型

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• 品牌大师菲利普•科特勒认为，品牌应具备六种意思，以下（）不属于他所认为的这六种意思。

  A . A．品牌属性 B . B．品牌价值 C . C．品牌个性 D . D．品牌种类

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• 按照菲利普•科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点（）。

  A . 市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B . 交换是市场营销的核心 C . 交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程 D . 交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度

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• 菲利普·科特勒根据影响范围的大小把市场营销环境划分为（ ）。

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• 菲利普·科特勒提出的营销理论是（）

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• 营销学家菲利普·科特勒提出营销与推销的区别是（）。

  A.营销以顾客为中心，推销以产品为中心 B.营销以产品为中心，推销以顾客为中心 C.营销以服务为中心，推销以生产为中心 D.营销以市场为中心，推销以服务为中心

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• 营销学大师菲利普·科特勒是这样定义营销的：营销是通过创造和交换()，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。

  A．财富和价值 B．产品和价值 C．产品和市场 D．财富和市场

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• 消费者的决策过程是由一系列相关联的活动构成的,我们把它分为若干阶段,使营销人员可以针对决策过程中的不同阶段的不同情况来采取有效的促销指施,菲利普和科特勒把决策过程分为确认需求－－收集信息一（)一决定购买－－购后行为5个阶段

  A.调研判断 B.询问了解 C.深入调查 D.评估选择

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• 【多选题】菲利普•科特勒提出的6Ps大市场营销组合理论主要包括（)。

  A．产品(Product) B．价格(Price) C．渠道(place) D．权力(Power) E．人员(People) F．公关(PublicRelations) G．促销(Promotion)

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• 5、如何理解菲利普·科特勒的市场营销概念？

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• 现代营销大师菲利普·科特靳认为市场是社会成员（）关系的总和，是交换的总和，是买卖关系的总和。

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