要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如()。
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导游员带团到达景点后将情感情况知识故事放在景点中去讲这种讲解方法为()。
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景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员
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导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费,并赔偿2倍违约金。
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导游擅自改变活动旧程,减少参观项目,旅行社应退还景点门票、退还导游服务费并赔偿同额违约金。
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景区导游又称景区讲解员,是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识,熟悉景点情况,受雇于所在旅游景区景点,并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
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在外国旅游团中有一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览、自由拍照的要求。导游员应该如何处理()
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()年,我囯9家有出境游经营资格的旅行社派出领队人员,开始率团到东南亚旅游,揭开了领队带团到国外旅游历史的崭新一页。
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景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。()
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熟悉团队是导游员带团的第一步,包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼,才能有针对性地提供服务
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景区景点导游人员应熟悉景区景点的有关管理规定,掌握必要的生态环境、文物保护和安全知识。()
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某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,李某未提示注意安全,该团旅客崔某不慎将唐某装下陡坡摔伤。下列哪些是正确的?
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旅行社若擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应退还景点门票、导游服务费,并赔偿()。
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旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。
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导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。
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2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。对导游员王某应扣除几分()。
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一导游员按计划带团到火车站乘车时,发现计划中是软卧车票,而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下,导游员应该怎么办()
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在参观一景点时,有位游客因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该下列处理错误的是()
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某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,李某未提示注意安全,该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的?
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导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出()。
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导游人员谢某在带团活动过程中擅自减少三个景点的参观游览项目,情节严重。依据《导游人员管理条例》的规定,对其行为可以作何种处理?()
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导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。
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某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法错误的是()。
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由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作()
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导游小张因在带团时有严重失职行为,而被旅行社辞退。小张遂独自到景点门口,自行将多名游客集合成团,提供有偿导游服务。因为小张有导游证,所以该行为合法。()