根据《运营事业总部线网应急管理规定》：常态化保障情况下，各中心安排骨干人员在重点设备站、大客流站及控制中心值守，应急值班期间值班人员不得离开广州，不得饮酒，保持头脑清醒，保持24小时通讯联络畅通（）
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《运营事业总部应急演练管理实施细则》规定，应急演练按层级分不包括以下哪项（）
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根据《运营事业总部线网应急管理规定》：常态化保障情况下，总部层面实施领导值班制度，运营总部以及各下属单位每天安排一名分管业务领导值班，组成应急领导小组，及时处理当天发生应急事件；各中心安排骨干人员在重点设备站、大客流站及控制中心值守，加强现场值班力量，做好应急准备（）
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根据《运营事业总部生产安全事故（事件）调查处理规定》：事件苗头由事件发生的生产中心负责调查处理，并将事件处理情况报安全质量部备案（）
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常态化保障情况下，各中心安排骨干人员在重点设备站、大客流站及控制中心值守，应急值班时间为每日8:00～次日8：00__（）
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《运营事业总部应急信息管理办法》规定，当线网发生（）及以上突发事件、影响较大事件、节假日、大型活动大客流组织等需要了解现场情况时，现场人员除正常的信息通报外，还需使用网络直播进行现场情况直播
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根据《运营事业总部外部环境突发事件专项应急预案》：外部环境发生可燃气体突发事件的应急处理程序：__（）
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《运营事业总部应急管理规定》规定，综合应急预案演练和专项应急预案演练每（）至少组织1次
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根据《运营事业总部票务运作规定》：线网所有车站均可办理日票即时退票业务。即时退票只能在非付费区办理。售票员通过BOM分析确定车票未使用过的，可按售卖价给乘客办理即时退票（）