商务沟通的范围包括（)和上级、下级、平级、顾客、供应商、新闻媒体、社区等。
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上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。
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内部沟通指上级与下级就管理体系的过程及有效性的沟通。
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中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后，在全国范围内逐级授权开办，授权包括业务种类、开办区域等主要内容，授权期限原则上不能超过（）。下级对所属机构的授权范围不能超出上级对其授权范围。
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由上级直接向下级发布命令或指示叫（）沟通。
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下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自已无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，将下级的贡献归到自已头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）
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在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）
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下行沟通是指下级对上级的沟通。
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按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。
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以下有关上级下级沟通的方法中，正确的项是（）。
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等因、等由、等情，为引文结束之际韵（），分别用于引称上级、平级、下级公文。
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学校组织机构的具体作用是：授权，即通过组织机构，把上级拥有的部分权力授予下级，使其在一定的职责范围内自主地工作。（），即通过组织机构，对下级进行考核、指导、激励和督促。（），即通过组织机构，促进个人和部门之间的沟通交流达到相互的了解，形成共识，更好合作。
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下属人员在地域上越是集中，上级管理者就越是可以节省协调和沟通下级人员的时间和精力，从而可以（）管理的跨度。
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下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
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只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好。
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上行沟通是指上级对下级的沟通。
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只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好
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在商务场合，一位年长女下级和一位年轻男上级，尊者是这位年长女下级。
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下级对上级的沟通属于( )。
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下行沟通是指下级对上级的沟通。 ( )
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信息沟通速度比较快，信息失真度比较低，上级对下级的控制不会太呆板，但下级页缺少了很多的提升机会，上级对下级的监督控制难度较大，这是（ ）组织结构的特征。
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公司内部上下级单位之间、平级单位之间不得进行商务宴请。（)
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本课程认为()是下级与上级沟通的最基本的一项内容。
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上级与下级成功沟通的几个基本要点是()。
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四个服从（个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央）；民主选举；定期报告；相互沟通；集体领导和个人分工负责相结合；禁止个人崇拜（）