()是以绝对或相对数字来追踪企业个体与客户,维持既有关系的比例。

A . 市场占有率 B . 顾客延续率 C . 顾客争取率 D . 顾客满意度

时间:2022-10-03 03:03:09 所属题库:第二节创新能力培养题库

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