顾客搬家、重新装修、顾客单方面原因要求变更安装位置这些情景符合多次安装收费的类型吗。()
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能否在物流计划出现变动时在第一时间与顾客进行沟通,说明变更的原因并征询顾客意见是()的主要表现。
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很多卖场都把产品放到顾客举手可得的货架位置上,这主要说明终端陈列应注意()。
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满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式,原则上在()个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。
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茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在()、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
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顾客经常帮助确定产品的具体要求,提供评价备选方案的信息。这体现了顾客身份性质中的()
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满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,原则上服务单位在()个工作日内安排技术人员为顾客完成安装调试工作。
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()不属于顾客方面产生异议的原因。
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有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机,追踪顾客在店内的购物过程,据此来考虑重新陈列产品,以便顾客选购,这种收集原始信息数据的方法称之为()。
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甲搬家公司指派员工乙为顾客搬家,乙担心人手不够,请同乡丙帮忙,搬家途中,因乙忘记拴上车厢挡板,丙从车上坠地受伤,丙的医疗费依法应由()。
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涉及顾客方面的顾客异议的原因有哪些?
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顾客认为加油站的地理位置、营业时间、加油站员工、营运系统的设计和操作便于服务,并能灵活地根据顾客要求随时加以调整,这表明加油站的服务符合可亲近性和灵活性的优质服务测定标准。
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顾客异议产生的原因,在产品方面的原因包括()。
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企业在做出有关仓库方面的决策时,一般都是从仓库维护成本和顾客服务水平这两方面来考虑,从而合理地使用公共仓库、自有仓库和合同仓库,达到在不降低顾客服务水平的情况下使成本最低。
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在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面?
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夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()
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顾客自备通用设备安装时,技术服务人员首先依据()判断顾客自备通用设备是否符合要求。
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顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。
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第96题:组织依存于其顾客, 组织应理解顾客当前的和未来的需求, 满足顾客要求并争取超越顾客的期望, 这体现了()的原则。
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服务质量的评价标准中,设身处地为顾客着想,对顾客给予特别关注,这属于()的要求。
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20、商品陈列时要考虑顾客的身高,不要把商品放在顾客无法拿到的位置,这体现了商品陈列的显而易见原则。()
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如果顾客完全吃不下这道菜,不如重新换一道给他,属于___()
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有的顾客买东西首先考虑耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的相对性()
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组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的()原则
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【判断题】满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,原则上服务单位在5个工作日内安排技术人员为顾客完成安装调试工作。
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