《铁路旅客运输服务质量规》遇有临时停车时，乘务员应如何作业？
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遇有临时停车时，在听到列车缓解，乘务员应立即停止手中工作，（）回到规定位置立岗，等候列车启动。
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动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。
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《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，在停车站，开启站台一侧车门；在途中，开启运行方向（）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求：遇有工作（），应向旅客、货主表示歉意。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，什么是临时停车？
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《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定：南京长江大桥行车办法中列车通过大桥时的注意事项，旅客列车必须关闭车门（）、车窗，并将厕所门锁闭，禁止旅客列车在桥上倾倒垃圾，禁止餐车放水桥上临时停车时，禁止客运乘务员和邮政乘务员下车
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《铁路旅客运输服务质量规》中对列车停站信息预、播报的要什么？
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，遇有工作失误时，应向旅客表示歉意。此题为判断题(对，错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示理解（）
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《动车组列车服务质量规范》应急处置规定遇列车空调故障时，在途中，开启（）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车
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《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员出退乘走平交道口时，做到队前专人引导，队尾专人防护，执行“一站、二看、三通过”规定（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求（）时，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（）报告，并通知（）共同确认、处理
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在定位摆放，无宿营车时，定位摆放（）
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求列车运行中如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向（)，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护;
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《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，在停车站，开启站台一侧车门;在途中，开启运行方向（)车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在前方（）车站临时停车处理
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所（)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，遇列车在车站空调失效时应如何处理？
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《铁路旅客运输服务质量规》对高站台乘降作业是如何规定的？
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夜间22：00时－6：00时，遇有停车超过下车旅客，乘务员在上车站换票时，首先告之到站时间，并征求旅客对唤醒时间的意见，使用《重点旅客服务签》记载唤醒时间，连同车票一起放在票夹内，到站前根据旅客确定的时间进行梯次唤醒（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（），集中在宿营车定位摆放；（）等定位摆放；无宿营车时，定位摆放
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