李协理员因为这件事生了一天闷气，情绪很低落。可是晚上还有一户蒙古族下岗失业人员需要走访，于是打起精神又投入了工作。入了户，被访人告诉李协理员：他下岗后，家里生活很困难，是否可以去办理失业保险，李协理员答应帮助被访人协助办理这件事。被访人很高兴，于是煮了他们民族特有的奶茶款待李协理员，李协理员坚决推辞。被访人突然改变了热情的态度。李协理员今天第二次遭遇这种情况，情绪有些激动了，和被访人吵了起来。协理员在入户走访时与被访对象吵了起来，应该吗？（）

来访者男性，32岁，在单位工作开展困难，情绪很低落。下面是他和咨询师的对话：咨询师：你说你是个笨蛋，是什么意思呢？是否仅指你在某一件事情上你是个笨蛋？来访者：不是，我是世界上最笨的人了。咨询师：可是你以前并不是这样的，你曾经说过自己是以英语成绩第一考上研究生的呀。“你以前不是这样的。”这句话使用了（）。

患者女，44岁，已婚。3个月来一直情绪低落，做什么事都没有兴趣，没有愉快感。非常容易疲劳，家务也懒得做，整天想躺在床上，但睡不着。晚上很难入睡，常常半夜醒来，再睡困难。食欲没有，不想吃饭，不肯吃饭，认为“自己吃下去没有排出来，没有饥饿感，肠子和胃都没有了。一切都是空的，人也空的，行尸走肉，死掉算了！”动作行为明显减少、抑制。常常念叨“对不起家人，拖累家人。对该患者目前最有效的干预手段是（）

手术的前一天下午．护士来到某患者的床前，发现她情绪很低落，便问道："苏小姐，您好像心情不太好？"患者回答说："我担心明天的手术。"此时，护士的最佳反应应该是（）

73岁的李先生丧偶快一年了，他告诉社会工作者，自己常常情绪低落，睡眠不好对什么事都没有兴趣，觉得活着没什么意义，并且这种情况已经持续了一段时间，针对李先生目前的情况，社会工作者应当重点评估李先生是否患有（）。

患者，男性，56岁，有多年的糖尿病和高血压病史。受慢性病的困扰，患者常感觉疲乏无力，总担心自己的病治不好了，花了家里很多的钱。近几个月来，患者情绪很差，食欲不佳，没胃口，高兴不起来，晚上睡眠差，觉得自己拖累了家庭。一天前，患者服用了大量的安眠药企图自杀，后被家属发现送往医院。患者的自杀行为属于（）

张、王、李、赵住在一个宿舍里。一天晚上，他们中间最晚回来的同学忘了关灯，第二天宿舍管理员查问谁回来最晚。张说：“我回来时小李还未回来。”王说：“我回来时小赵已经睡了，我也就睡了。”李说：“我进门时小王正在床上。”赵说：“我回来就睡了，别的没注意。”四位同学回答的都是实话。请问回来最晚的是（）

来访者男性，32岁，在单位工作开展困难，情绪很低落。下面是他和咨询师的对话：咨询师：你说你是个笨蛋，是什么意思呢？是否仅指你在某一件事情上你是个笨蛋？来访者：不是，我是世界上最笨的人了。咨询师：可是你以前并不是这样的，你曾经说过自己是以英语成绩第一考上研究生的呀。来访者说自己很笨是属于（）。

患者女，44岁，已婚。3个月来一直情绪低落，做什么事都没有兴趣，没有愉快感。非常容易疲劳，家务也懒得做，整天想躺在床上，但睡不着。晚上很难入睡，常常半夜醒来，再睡困难。食欲没有，不想吃饭，不肯吃饭，认为“自己吃下去没有排出来，没有饥饿感，肠子和胃都没有了。一切都是空的，人也空的，行尸走肉，死掉算了！”动作行为明显减少、抑制。常常念叨“对不起家人，拖累家人。该患者可能的综合征是（）

患者女，44岁，已婚。3个月来一直情绪低落，做什么事都没有兴趣，没有愉快感。非常容易疲劳，家务也懒得做，整天想躺在床上，但睡不着。晚上很难入睡，常常半夜醒来，再睡困难。食欲没有，不想吃饭，不肯吃饭，认为“自己吃下去没有排出来，没有饥饿感，肠子和胃都没有了。一切都是空的，人也空的，行尸走肉，死掉算了！”动作行为明显减少、抑制。常常念叨“对不起家人，拖累家人。对该患者最需要做的评估（）

李协理员因为这件事生了一天闷气，情绪很低落。可是晚上还有一户蒙古族下岗失业人员需要走访，于是打起精神又投入了工作。入了户，被访人告诉李协理员：他下岗后，家里生活很困难，是否可以去办理失业保险，李协理员答应帮助被访人协助办理这件事。被访人很高兴，于是煮了他们民族特有的奶茶款待李协理员，李协理员坚决推辞。被访人突然改变了热情的态度。李协理员今天第二次遭遇这种情况，情绪有些激动了，和被访人吵了起来。故事的第二段中，李协理员答应协助被访人去申领失业保险金，应该吗？如果不应该，根据是（）

女性，22岁。患抑郁症，一年内出现三次情绪低落，每次2～4周。该病人抑郁情绪在一天内变动的规律是（）

曲师傅被诊断得了胃癌，情绪低落，对生活丧失信心。一天他在公园散步时碰到一些人坐在一起聊天说笑。曲师傅在旁边观察了一会儿，才知道这是一个抗癌小组在聚会。有人给曲师傅介绍了小组情况，这些成员都身患癌症，但是他们都很坚强，勇敢地面对生活和病痛，不定期地到公园聚会，交流经验，分享心得。曲师傅很受触动，心里面也慢慢活泛起来。曲师傅碰到的抗癌小组属于医院社会工作的哪一种工作方法？（）

李协理员因为这件事生了一天闷气，情绪很低落。可是晚上还有一户蒙古族下岗失业人员需要走访，于是打起精神又投入了工作。入了户，被访人告诉李协理员：他下岗后，家里生活很困难，是否可以去办理失业保险，李协理员答应帮助被访人协助办理这件事。被访人很高兴，于是煮了他们民族特有的奶茶款待李协理员，李协理员坚决推辞。被访人突然改变了热情的态度。李协理员今天第二次遭遇这种情况，情绪有些激动了，和被访人吵了起来。故事的第二段中，被访人刚才还很高兴，为什么一会儿就生气了（）

小李很喜欢看足球比赛，一天他在报纸上看到一则有关足球比赛的报道，可是比赛在两天前已经结束了，他后悔没有及时看到这个消息。这件事情主要体现了信息的（）。

张女士，自述近几个月来心情不好，情绪很低成，开心不起来对生活没兴趣，过去喜欢做的事情现在也没了劲头不爱交往，与亲人朋友走动越来越少，人也变懒了，懒得动身体乏力常感觉身体不舒服，经常失眠，情绪低落想哭总是胡思乱想，漫无边际没有主题厌世情绪，想过自杀，觉得活着没有意思因过去瞒着丈夫炒股赔了不少，觉得对不起家人，又不告诉丈夫，一直承受着这件事的心理压力张女士最有可能是（）

李小姐开办了一间化妆品公司，因为闹市区租金太贵，所以选址在一个偏僻的郊区，晚上经常只有她一个人在公司值班，为了免遭抢劫盗窃的风险，李小姐最好采取（）办法防范。

有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出 现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？

一个女人独居了很长时间。一天，她的一位朋友来她家玩，两人一直聊天聊到很晚。到了晚上11点，那位朋友在床底下拿东西时，突然说要女主人陪她去外面买果汁，那时候商店已经关门，可是客人仍然坚持要去，说有一种果汁她必须喝到。为什么？

曲师傅被诊断得了胃癌，情绪低落，对生活丧失信心。一天他在公园散步时碰到一些人坐在一起聊天说笑。曲师傅在旁边观察了一会儿，才知道这是一个名叫抗癌小组的在聚会。有人给曲师傅介绍了小组情况，这些成员都身患癌症，但是他们都很坚强，勇敢地面对生活和病痛，不定期地到公园聚会，交流经验，分享心得。曲师傅很受触动，心里也慢慢活动起来。曲师傅碰到的小组是一种什么类型的小组（）。

陈某被父母送到一家公立中学就读。虽然他很用功，可是由于基础薄弱，成绩始终不理想，这让他感到很苦恼。同班的同学基本上都是城里的孩子，同学们对陈某浓重的乡音嘲笑不已，这让陈某感到十分自卑、孤独和苦闷，渐渐产生了一种怨恨情绪，感觉自己就像要疯了似的。

求助者：男，38岁求助者的儿子学习成绩一直不好，父母为此很着急，给他报了一些补习班，可是他总是只能坚持四五天，在家傲作业时，一会去吃些零食,一会又看会动画片，一会又逗逗家里的小猫咪，为此,爸爸曾经把他所有的零食都给拿走了，可是他又哭又闹，还说以后要好好做作业，父母看着心疼，就把零食又还给他了，他却只坚持了一天，又开始像从前那样，拖拖拉拉，求助者很担心儿子的前程，一想到儿子的事情就头痛，前来咨询。咨

留点感激在心中①因为星星的陪伴，明月更加清幽皎洁；因为白云的点缀，蓝天更加宁静；因为同学的善良和关爱，我获得了无限感动。发生在我身上的两件小事使我第一次明白：我们应该留点感激在心中。②一天中午，伴着上午最后一节课的下课铃声，同学们纷纷冲出了教室拿饭，可是由于昨天晚上没有睡好加上感冒，有些不舒服，我趴在桌上补觉，没有去拿饭。没过一会儿，突然有个东西碰了我一下，我惊醒了一看，原来是她，一天前刚闹完矛盾

小赵携带几十份简历去参加招聘会,本想应聘一家贸易公司得业务员一职，可该企业半小时就收到100多份求职简历，小赵觉得机会渺茫,便又去应聘一家经贸公司得文秘岗位,这个岗位同样应聘者如云。一天下来，小赵得简历就是都发出去了,但工作连个影也没有.小赵情绪很低落。试分析一下她求职过程中有问题就是什么？