对出现下列（）情况之一，经营行要对客户分类做降级处理。

相似题目

• 信贷业务发生后，客户部门和信贷管理部门要对客户执行信贷合同、经营状况等方面情况进行（）和（）。

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• 装车工要对带压汽车罐车进行认真检查，对下列情况之一者，不予装车，并向车间汇报（）

  A . 车体不完整，如压力表、温度计不好用 B . 车体静电接地线缺少或不完好，无阻火器 C . 无氧含量分析合格单 D . 槽车内无压力

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• 各级行要对辖内常年财务顾问业务开展情况定期或不定期的业务检查，对业务的合规性和管理的规范性加强督导。检查内容主要包括（）。

  A . 业务流程是否规范 B . 协议签署和履行是否合规 C . 服务是否到位 D . 收费和账务处理是否符合规定、档案管理是否规范等

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• 总行及相关上级行要对跟踪检查制度的执行情况进行监督和评价，要强调（）。

  A . 有效性 B . 严肃性 C . 独立性 D . 延续性

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• （）每月要对客户投诉情况进行统计，按照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、超时情况等，并对辖内投诉情况进行分析通报。

  A . A.95580客户中心 B . B.电子银行部 C . C.一级分行 D . D.二级分行

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• 客户若出现下述（）情况，银行可能要求对客户的风险等级进行复审并降级。

  A . 中期业绩报告/预期中所示的公司业绩或财务情况持续下滑 B . 出现异常的账户表现，如频繁超额和（短期）逾期 C . 出现可能对借款人的信用度产生严重影响的一次性/重大事件，如并购、撤资、大额固定资本支出 D . 由于行业发展对借款人的表现和偿付能力造成影响

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• 客户的收入、支出信息是客户最为重要的财务信息之一，客户家庭预期收入成为客户未来现金流入的主要来源，也成为客户投资的主要依据。在收集此类信息的时候，理财规划师不仅仅要对客户未来收入情况进行相对准确的预测，而且要注意客户的（）。

  A . 收入相对水平 B . 收入的预期情况 C . 收入波动情况 D . 收入结构

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• 商业银行对跨国集团客户在境内机构授信时，除了要对其境内机构进行调查外，还要关注其境外公司的背景、信用评级、经营和财务、担保和重大诉讼等情况，并在调查报告中记录相关情况。

  A . 正确 B . 错误

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• 各级行要根据管理需要，按照区域、产品和客户分类，采取（）等手段，对信贷资产质量进行持续监测。

  A . A、动态监测 B . B、在线监测 C . C、非现场监测 D . D、现场监测

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• 我行要对商户POS交易进行监控，对商户经营中出现异样情况（）分析可能出现的问题，开展交易情况调查并采取相应措施。

  A . 商户疑似套现 B . 商户交易额巨大 C . 商户交易量骤增骤减 D . POS机使用频率频繁

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• 电子支付指令的发起行要对客户身份和电子支付指令进行确认，并生成日志文件等记录，该记录至少保存至交易后（）年。

  A . A、5年 B . B、10年 C . C、20年 D . D、永久

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• 潜在风险客户调出必须满足以下基本条件之一：1、企业生产经营出现重大变化，原有风险特征已经消除，经营正常并持续向好，贷款风险分类为正常类且信用等级为（）级以上。2、原定压降退出任务完成，观察期已经达到（）年（含）以上。

  A . A，2 B . A+，1 C . A+，2 D . A，1

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• 客户评级、分类、授信后，客户部门需加强客户资产、负债、经营、资信状况等情况的调查、分析，以下（）客户每半年复测一次，复测信用等级原则上不作升级处理。

  A . A.A+级 B . B.AA级 C . C.AA+级 D . D.AAA级 E . E.A级

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• 各级行要对辖内投融资财务顾问业务开展情况定期或不定期的业务检查，对业务的合规性和管理的规范性加强督导。检查内容主要包括（）。

  A . 业务流程是否规范 B . 协议签署和履行是否合规 C . 服务是否到位 D . 收费和账务处理是否符合规定、档案管理是否规范等

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• （）每月要对客户投诉情况进行统计，技照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、起时情况等，并对結内投诉情况进行分析通报。

  A . 客服中心口 B . 电子银行部口 C . 一级分行口 D . 二级分行

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• 根据客户具体经营情况与烟草公司对客户分类细则定位客户当前的经营状态，如具体分类。

  A . 正确 B . 错误

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• 受理行要至少（）对电子商务特约商户的运作情况进行监督、检查，发现异常情况及时上报上级管理行进行处理，对涉及经营非法交易活动的商户由注册行立即予以关闭。

  A . 每月 B . 每季 C . 每半年 D . 每年

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• 各级行要对辖内并购重组财务顾问业务开展情况（）或（）的业务检查，对业务的合规性和管理的规范性加强督导。

  A . 一个月 B . 每季度 C . 定期 D . 不定期

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• 农行某经营行客户经理，认为上级行对其管理客户分类次级不准确，不应降级，将银监小企业分类结果登记为初分级次正常级，后贷款100万元形成损失，因（）应给予该客户经理（）处分。

  A . 登记级次如实反映了风险经理的判断结果，形成损失与此无关 B . 未如实反映或低估风险状况，资产质量反映严重不实造成严重后果的 C . 警告 D . 记过

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• 出现下列（）情况，水泥必须作废品处理；（）情况水泥必须降级使用。

  A . 初凝时间不合格 B . 强度不合格 C . 终凝时间不合格 D . 安定性不良 E . 储存时间超过三个月 F . 有部分结块

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• 管户行要加强对重组后贷款的风险监控，按 分析贷款风险情况，密切关注客户经营情况/收入情况、财务状况，督促客户按照计划履行还款义务。对重组后贷款风险程度无明显下降的，积极采取其他清收处置措施保全资产，降低风险（）

  A．最高人民法院认可的网络询价平台对抵债资产进行询价 B．最高人民法院准入的网络询价平台对抵债资产进行询价 C．具备资质的外部评估机构对资产进行评估 D．最高人民法院认可或准入的网络询价平台对抵债资产进行询价，或聘请具备资质的外部评估机构对资产进行评估

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• 各级行要定期或不定期对客户身份识别和尽职调查执行情况进行检查，且一年应不少于（）次

  A．1 B．2 C．3 D．4

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• 处理供应商关系时，要对供应商进行分类，然后根据不同情况分别处理。首先是确定所采购的商品的两个因素，即（).

  A．采购商品的必要性 B．采购商品的重要性 C．每类商品的费用情况 D．采购商品的质量情况 E．每类商品的价格

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• 班组交接班时,要对各自岗位的情况进行交接检查,及时发现因仪表冻凝出现的参数变化,并及时处理（）

  A．人员 B．防冻防凝 C．生产

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