朱兰的“80/20原则”的含义是（）
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按80/20原则，企业采购工作的重点应该放在（）。
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20世纪60年代，日本引入了美国专家戴明和朱兰的（）
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按照柏拉图80/20原则，做好一个活动主题，首先要做好（）两个方面
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什么是客户价值的“80/20原则”？
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80/20原则通常是指：80%的问题由20%的原因造成。该思想常用于分析导致问题的一些主要原因。这种分析方法是（）。
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简述什么是客户价值的“80/20原则”？
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朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。
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著名质量专家朱兰的三部曲表现了（）的关系。
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朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中，80%的质量问题是来自（）。
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著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]
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朱兰是以下哪一个领域的管理学家（）
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客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（）。
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（）是意大利经济学家帕累托于1897年对社会财富分布情况进行研究时发现少数人占有社会80%才财富，多数人占有社会20%的财富。这就是有名的80/20原则.
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朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。（）
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一叶兰的别名是（）。
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碱性兰的变色范围是pH为（）。
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基于“80/20”原则的绩效考评方法是（）
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朱兰的突破历程
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在流程改造的切入点中，能体现80／20原则的是：（)
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按80/20原则分类，重点供应商是（）。（分值
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质量大堤的概念是朱兰提出来的。（)
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朱兰的三部曲是指（）。
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“质量螺旋”理论是朱兰提出来的。（）
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朱兰突破模式的第一个步骤是（)
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