一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
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11月4日中午,墨西哥领事馆的马林先生来到我们餐厅用自助午餐,用餐过程均比较愉快。用餐结束后,由于收银在前台较忙,于是餐厅服务员小丽就到前台帮马先生买单。收银打完单后,小丽发现账单打错了价格,在小丽的提醒下,收银重新打印账单。当小丽再一次核对账单无误后,准备走回餐厅的时候,发现收银找多了钱,于是又倒回收银台…… 收银结账的过程中,小丽等候了大致五分钟收银才将正确的账单打出。而当小丽拿着买单本回到餐厅的时候,发现客人已经离开了,同时找回的钱和发票客人都没拿走。此事件说明了什么问题?
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病人张某身上突然长出一块块红斑,并冒出片状疙瘩,奇痒难当,他来到一家大医院诊治。医师一看,立即开出一张验血单,“先查血常规”。张拿者检查结果回来,医师头也没抬,“小问题,皮肤过敏,吃点药就可以了。”张拿了药后很气愤,小病居然花了他260多元的药费,而那张验血单上的结果不知是否正常,对病情诊断又有何作用。医师损害了病人的
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张某到某手机商店,以购买手机为名,骗营业员拿出一只波导手机(价格498元),乘营业员转身干其他事情,悄悄拿了这只手机欲逃离现场,被营业员发现抓获。对张某的行为定性正确的是()。
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一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
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客人在某酒店入住时,进行一笔1000元的信用卡预授权,两天后结账时,收银员对其进行了1010元的预授权完成。但客人经核对账单后发现有误,实际消费金额应为1000元,于是立即向收银员提出,此时收银员应该采取的补救措施是()
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当持卡人未结账离店时,收银员在终端上手工输入(),进行预授权完成处理。
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2010年3月25日,收银员受理一笔预授权交易,2012年4月20日,持卡人来结账,但收银员发现该卡卡面有效期为03/12,即已于2010年3月底到期,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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某公务卡持卡人账单日为每月10日,还款日为账单后20天,即每月30日。假设某持卡人于3月5日刷卡消费,下列选项正确的有()。
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若某持卡人分别拥有农行、建设银行的贷记卡各1张,其信用额度分别为1万和2万,则该持卡人最多可以刷卡消费()元。
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你来到一家电器商店购买大屏幕电视,销售员非常粗鲁地告诉你他很忙,现在不能向你提供帮助,因此你只能等待。你看到他喝了咖啡后开始休息,你所看到的属于()。
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某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作?()
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持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权2000元,次日在柜台结账时发现消费共计2350元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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张某到某手机商店,以购买手机为名,骗营业员拿出一只波导手机(价格498元),乘营业员转身干其他事情,悄悄拿了这只手机欲逃离现场,被营业员发现抓获。对张某的行为定性正确的是?()
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某商店专营服装,在当地颇有名气。1995年春,该商店为减少冬季服装库存,经商店经理决定,对外谎称有奖销售以吸引消费者购买冬服。一时间众多销售者踊跃到该商店购买过季冬装,每名购买者凭发票摸奖一张。下列说法正确的有()。
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持卡人张先生,授信额度10万元,现申请女儿办理一张附属卡,附属卡额度为主卡额度的50%,则张先生和他女儿各有多少授信额度?()
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持卡人使用某行借记卡在酒店成功预授权300元,次日在柜台结账时发现消费共计340元,此时收银员最为规范的做法应该是()。
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让一个4岁半的幼儿看“牛、人、船、猪”四张图,要求拿出不同的一张,他拿出了“船”,是因为( )。
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特约商户或收银员向持卡人收取刷卡手续费,一方面收单银行可以向商户追究违约赔偿责任,另一方面持卡人可以()为由要求返还。
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张某在某商店看到一款名牌手表标价800元,觉得很划算,就买了一块。商店售出后发现,是营业员错将8000元标成800元。商店找到张某要求他补足货款或者退货,张某予以拒绝,并称已口头允诺要将手表送给李某。于是,商店便将张某起诉至法院。张某接到传票后,撤销了与李某间的赠与合同。开庭前,张某向法院提出,要求商店赔偿他的误工费、交通费共计2000元。
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信用卡分期业务中的商场分期业务,收银员按照持卡人要求的期数在专门的POS机上刷卡消费,其中期数不包括()
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3月2日8:20某收费站收费员小张在收取一辆货车通行费时,该车拿出两张通行卡,一张为当日7:50分从相邻站上道领取的通行卡,另一张为3月1日14:20分本站上道通行卡,请问你作为该收费员该如何收取此车通行费?
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让一个四岁半的幼儿看“牛、人、船、猪"四张图,要求拿出不同的一张,他拿出了“船”,是因为()
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在交易过程中,收银员刷卡完毕后可将卡片立即交还给持卡人()