预约卡换卡不换号申请（5109）支持（）

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• 5109预约卡换卡申请（损坏可读）时，系统会联动到（）

  A . 余额补登退回 B . 调整芯片余额 C . 圈提 D . 待补登

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• 磁条卡换IC卡只支持换卡换号。

  A . 正确 B . 错误

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• 换卡不换号受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后，客户超过（）天未领取的，视为滞留卡

  A . 15 B . 30 C . 45 D . 60

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• 预约换卡暂不支持跨省领取。

  A . 正确 B . 错误

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• 换卡不换号业务必须注意的是？（）

  A . 卡号的合法性和正确性 B . 卡状态 C . 挂失状态的卡是否到期 D . 到期换卡时，卡的状态是否为到期重发

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• USIM卡换卡的“两不一快”原则是：不换号、不登记、快速换卡。

  A . 正确 B . 错误

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• 2009年1月1日开始，北京、天津、上海、广州、深圳、青岛、沈阳、厦门、（）、秦皇岛10城市～GSM客户遵循“不换号、不换卡、不登记”使用TD。

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• 当电子现金账户余额大于零时，5109不可读损坏换卡不换号时，系统联动到（）

  A . 余额补登退回 B . 调整芯片余额 C . 圈提 D . 待补登

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• 天翼4G用户默认开启4G+，不换卡，不换号，不涉及用户套餐的变更。只需要您的手机支持天翼4G+，同时您所在的城市已经开通了天翼4G+网络，即可使用

  A . 正确 B . 错误

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• IC卡支持换卡不换卡号。

  A . 正确 B . 错误

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• （）可采取换卡不换号方式处理.

  A . 借记卡升级换卡 B . 非卡折合一灵通卡的卡损换卡 C . 挂失换卡 D . 卡折合一灵通卡换卡

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• 关于37250换卡不换号操作，换发的卡下列说法错误的是（）？

  A . 预制卡 B . 非预制卡 C . 作为重空处理 D . 不作为重空处理

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• IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。如芯片不可读，先进行电子现金（）申请，再做换卡处理，收回损坏卡片。电子现金余额返还前新换卡不允许销户。该操作只能在（）办理。

  A . 圈提；原发卡网点 B . 注销；任意网点 C . 圈提；任意网点 D . 注销；原发卡网点

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• 下列哪些卡可以办理换卡不换号的业务（）。

  A . 磁条福卡标准卡 B . 磁条福农小康卡 C . 磁条金卡 D . IC福卡标准卡

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• 原GSM网络客户更换TD双模终端后即默认开通TD服务，不需换卡、换号，原资费套餐中不包含的业务须申请开通。

  A . 正确 B . 错误

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• 联通老用户可以不换号不换卡选择3G套餐入网。

  A . 正确 B . 错误

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• 个人卡换卡不支持跨分行换卡（附卡除外)。（)

  是 否

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• 天翼4G用户默认开启4G＋，不换卡，不换号，不涉及用户套餐的变更。只需要您的手机支持天翼4G＋，同时您所在的城市已经开通了天翼4G＋网络，即可使用。（)

  是 否

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• 以下哪些情况，客户办理的换卡不换号，不支持手机银行线上启用？（）

  A．旧卡已开通电子现金且余额不为0 B．旧卡状态为“已挂失” C．卡片电子银行非柜面注册 D．柜面调用换卡不换号交易“作废新卡”

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• 网点保管的网银已制未发客户证书、批量办卡借记卡、换卡不换号已打未发借记卡、待提出交换票据、银行承兑汇票（未贴现)等重要物品，应纳入（)对应专用账户核算。

  A、832199科目 B、832099科目 C、832299科目

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• 4G用户更换5G手机后，打开5G开关，不换卡、不换号，即可接入5G网络。（）

  正确 错误

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• 客户办理移动5G业务执行“终端+三不一订购”原则，即只要客户使用5g中断并且订购5G套餐，便课实现补换卡不换号不登记就能登录5G网络，享用网络（）

  是 否

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• 用户可不换卡不换号不换套餐，拿着4G手机在有5G网络覆盖的地区，就可以登录使用5G网。（)

  是 否

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• 换卡不换号实物领取方式，客户可选择网点领取或物流配送（）

  是 否

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