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请简述当知识库中相关信息表述不清、不完整时,话务区提交“我要提问”工单的要求。
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申诉工单内容应包括:()、申诉目的和申诉依据等信息。
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承包人向发包人提交的支付申请包含的内容有()。
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SDH光缆传输工程提交的竣工资料不包含的内容有().
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如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息,应提交()业务查询工单。
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95599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时,在核对相关信息后,应当在()分钟内提交其所记录的事件工单。
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单证遗失人提交的正式书面说明至少包含下列哪些内容()
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储户遗失存单、存折时,需向银行提交书面挂失申请,包含下列内容()。
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集团故障工单在处理过程中,需及时信息反馈,内容包括()
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集团短彩信客户,由于账户欠费导致的业务暂停由ESOP系统自动向网络部门提交业务暂停工单,且暂停完成时限不得超过个工作日。业务暂停达到个月,由ESOP系统自动触发业务注销()
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受理用户来电要求查询历史工单投诉内容时,建议除了查询工单中的“投诉描述”以外,还要查询工单中的“()”避免因信息查询不全引发用户投诉
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工单投诉内容:客户反映在使用家庭宽带业务时,出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时,网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢,办理的是200M的,但是测速只有100M后台已进行诊断操作,账号不在线,联系客户称未恢复,要求尽快上门检测处理,已告知客户会为客户进行进一步处理,特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容:请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户,用户投诉宽带不能正常使用的问题,技术员经现场核实,移动宽带网络测速正常,该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题?()
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下列不属《涉诉工单》包含内容()
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中台获得商机后,需审核商机工单信息是否完整,对需求描述不清晰、填写不规范的商机退回所属单位,所属单位()个工作日内对接客户补充完善后再次提交。
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制作一页使用学科工具的希沃白板课件。 要求提交作业时包含相关教科书(课本)的内容; 要求在课件页面底部的备注中填写学科工具的使用目的; 禁止课件中出现任何个人信息。 注:个别工具(尺规、画板、乐器)只能在授课状态下使用,不在本次作业使用工具范围内。
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