假设系统接入码为1000，VDN设置的“收号信息路由策略”为“使用匹配被叫+收号信息路由”，则当用户拨打10001进入呼叫，且后续按键为56时，则最终呼叫进入的设备应该是：（）。

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• 假设子网掩码为255.255.254.0，下列哪三项为有效的主机地址？（）

  A . 64.100.2.255 B . 172.55.33.255 C . 64.104.129.0 D . 192.168.162.255 E . 10.165.55.255 F . 128.107.62.0

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• 电信IP电话的接入码为（）

  A . A、17951 B . B、17950 C . C、17911 D . D、17909

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• 指挥中心调度总机为ZXD1000数字式程控调度机，可组成16-32个以上的独立调度系统，每个系统最多可接入（）个分机用户。

  A . A、32 B . B、60 C . C、64 D . D、80

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• 太平洋区的数据（PSDN）接入码为（）.

  A . A、1111 B . B、1114 C . C、1112 D . D、1113

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• Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN数据库用户信息写库”按钮将配置的所有VDN的数据库用户信息写入数据库表“tUserInfo”中，以下属于这些写入信息的是（）。

  A . VDN编号 B . VDN名称 C . 用户名 D . 数据库别名

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• 记帐卡呼叫业务的接入码为（）。

  A . 900 B . 800 C . 300 D . 17902

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• IVR使用的GSL自动流程文件存放在文件服务器的哪个目录（假设共享目录是/share，VDN编号是1）（）。

  A . /share/0/icdmmp/ B . /share/1/icdmmp/ C . /share/1/icdmmp/flow D . /share/1/icdmmp/route

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• 假设子网掩码为255.255.255.192，下列IP地址中，位于同一个子网的是（）。

  A . 211.80.176.55和211.80.176.65 B . 211.80.156.130和211.80.156.188 C . 211.80.160.8和211.80.161.8 D . 211.80.165.166和211.80.166.165

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• WAS配置台的VDN配置的基本信息配置中，系统主叫号码的作用是（）。

  A . 无法从上级局获取主叫号码时，则在座席侧显示该主叫号码 B . 本虚拟呼叫中心呼出时给被呼方递送的主叫号码 C . 座席内部求助时给对方送的主叫号码 D . UAP将呼叫送入CTI的依据

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• 短信营业厅的统一接入码为（）。

  A . A、10010 B . B、10060 C . C、10086 D . D、10000

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• 空调控制单元保险故障（假设X51A保险丝盒—仪表板内保险F21DA断路，视频“空调保险故障.mp4”没设故障。） 用解码器读取空调系统的故障码为：（）

  A . 压缩机电路故障 B . 鼓风机电路故障 C . 无故障 D . 无法通讯

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• Web配置台系统配置中，添加完VDN后，可以点击“VDN基本信息写库”按钮将VDN的基本信息写入数据库表“tVDNInfo”中，这些基本信息包括（）。

  A . VDN编号 B . VDN名称 C . 所属呼叫中心编号 D . VDN的管理员帐号

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• 某8088应用系统如图所示，系统中有一片8253，利用通道0输出频率为4KHz的方波，利用通道1完成对外部事件计数，每记满1000个脉冲向CPU申请一次中断，当A15-A3=0000000100100时，地址译码输出为低电平，已知中断类型码为70H。 https://assets.asklib.com/images/image2/2017101310341312726.jpg 设置8253通道0的控制字（以二进制形式）和计数值。

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• 大唐瘦AP接入室分系统时，设备的功率设置在（）效果最佳。

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• WindowsMobile系统手机彩信中心、NET接入点、WAP接入点进入设置方法？

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• 某8088应用系统如图所示，系统中有一片8253，利用通道0输出频率为4KHz的方波，利用通道1完成对外部事件计数，每记满1000个脉冲向CPU申请一次中断，当A15-A3=0000000100100时，地址译码输出为低电平，已知中断类型码为70H。 https://assets.asklib.com/images/image2/2017101310341312726.jpg 设置8253通道1的控制字（以二进制形式）和计数值。

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• 某8088应用系统如图所示，系统中有一片8253，利用通道0输出频率为4KHz的方波，利用通道1完成对外部事件计数，每记满1000个脉冲向CPU申请一次中断，当A15-A3=0000000100100时，地址译码输出为低电平，已知中断类型码为70H。 https://assets.asklib.com/images/image2/2017101310341312726.jpg 写出设置中断向量表的程序段。

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• 北京地面站B系统电话的接入码为（）。

  A . A、868 B . B、872 C . C、86 D . D、211

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• IVR的接入码设置要与系统接入码一致，这样才能使被叫号码与流程相对应。

  A . 正确 B . 错误

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• 假设属于VDN编号为1的业务代表124在2012年4月12日受理了一个电话，如果WAS配置了VDN平台自启动录音，则该通话生成的录音文件的绝对路径是（假设文件服务器共享目录是/share）（）。

  A . /share/0/1/2012/124/xxx.v3 B . /share/1/0/2012/124/xxx.v3 C . /share/1/1/2012/124/xxx.v3 D . /share/1/0/124/2012/xxx.v3

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• 装维服务支撑热线接入码为（）。

  A . 1183100 B . 1183110 C . 1183112 D . 1183122

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• 某公司网络管理员在设置服务器IP地址时，系统自动填充其子网掩码为255.255.0.0，请问该服务器设置的IP地址属于（）

  A . A、A类 B . B、B类 C . C、C类 D . D、D类

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• 查费直通车业务接入码为（）

  A . A.101901 B . B.96130 C . C.10109696 D . D.10191

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• 境内数据专线建设，月租费依据带宽速率和接入范围设置相应的资费目录价其中一次性费用（安装调测费）1000元/条。并且费用一般情况下不可减免。（）

  是 否

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