根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》城市物业公司应根据当地的情况确定收费周期,宜采用()度为周期进行收费。
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根据《华润置地物业服务费测算指引》,物业服务费的测算方法一般有两种,分别为()。
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根据《华润置地接管验收工作指引(2011版)》要求,物业接管验收档案属于全体业主所有。前期物业服务合同终止,业主大会选聘新的物业公司的,原物业公司应当在前期物业服务合同终止之日起()内,向业主委员会移交物业接管验收档案。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,质量事故、突发事件发生后()内报送公司,重大事件应根据华润集团处理程序执行,并同时报送物业管理部。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,在获知活动信息后,应()。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,物业项目应在突发事件发生后12小时内制订纠正预防措施,上报公司相关职能部门,公司相关职能部门应在()内对物业项目制订的纠正预防措施提出相关意见。
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司对员工反映的热点问题应于()内回复。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,各物业公司应根据实际情况制订(),用于规范员工行为。
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根据《华润置地接管验收工作指引(2011版)》要求,地产公司应当在协议签订后()内办理物业交接手续,向物业公司移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,财务管理类中物业服务费收缴率不小于()。
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求退付质保金应由各物业服务中心()签字后物业公司才进行签字,应扣除代付的整改费用。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,应要求外包公司对员工定期进行培训,包括()等,并进行有效监管。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,各物业公司应根据集团要求编制年度预算,物业公司各部门应根据工作计划编制()预算。
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根据《华润置地物业服务细节》非紧急情况下,物业人员应避免()给业户打电话。
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司应建立节能降耗制度,物业服务中心应根据公司制度制定()能耗管理指标,并进行落实。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,熟悉现场,了解()、租区资料,确定各阶段服务重点,编制各类操作手册。
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公司任何人员收到租户投诉时,均不得推诿,接到租户投诉后,应详细记录事件发生的()。
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根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)质量事故、突发事件发生后()内报送公司,重大事件应根据华润集团处理程序执行,并同时报送物业管理部。
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根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》在短信催费()天后,项目客服人员应进行电话催缴。
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根据《华润置地新项目物业服务费定价制度》要求,新项目物业服务费定价时,应遵循以下原则()。
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根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》财务人员每月()日从思源系统中统计当月缴费情况生成《当期收缴率统计报表》和物业明细表。报项目负责人和项目客服部负责人。
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,CI管理要求各物业公司应有专人负责传播华润的(),并定期组织培训与宣贯。
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根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》每()梳理超过12个月的业主清单,项目负责人审核后报城市物业公司负责人批准,经法务转顾问律师出具律师函。
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根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司对项目至少每年进行()次业主意见调查,项目公示调查结果及整改情况。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,物业公司应()对物业项目的各项工作进行1次覆盖性检查,并将检查结果在公司范围内进行通报。
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