销售物流服务基本特点中，产品的可得性主要有（）指标。

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  A . 正确 B . 错误

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  A . 正确 B . 错误

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• 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。

  A . 缺货频率 B . 顾客满意度 C . 运作绩效 D . 发出订货的完成状况

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• 物流信息系统的可得性可以这样理解，当企业希望获得物流活动的重要数据时，应该很容易从计算机系统中获取所需数据（）

  A . 正确 B . 错误

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  A . 在产品的导入期 B . 在产品的成长期 C . 在产品的成熟期 D . 在产品的衰退期

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• 产品的可得性考虑的性能指标是（）。

  A . A．缺货频率 B . B．订货周期 C . C．满足率 D . D．发出订单的完成情况 E . E．运作速度

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  A . 缺货频率 B . 供应比率 C . 最高供应能力 D . 平均存货储备 E . 订货完成率

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• 销售物流服务基本特点中，运作绩效主要有（）指标。

  A . A、运作速度 B . B、持续性 C . C、作业标准 D . D、作业能力 E . E、灵活性

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  A . 成本 B . 损失 C . 不确定性 D . 时间

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• 销售物流服务的产品可得性包括（）。

  A . 缺货频率 B . 满足率 C . 运作速度 D . 持续性 E . 发出订货的完成状况

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• 评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。

  A . 服务的可靠性 B . 缺货频率 C . 满足率 D . 发出订货的完成状况 E . 运作绩效

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• 对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是：（）

  A . 缺货频率 B . 顾客频率 C . 运作绩效 D . 发出订货的完成状况

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• 物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。

  A . 正确 B . 错误

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• 产品的可得性主要包括以下（）性能指标。

  A . A．缺货频率 B . B．满足率 C . C．交货频率 D . D．商品完好率 E . E．发出订货的完成情况

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• 物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 物流信息系统的可得性可以这样理解，当企业希望获得物流活动的重要数据时，应该很容易从计算机系统中获取所需数据。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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