卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

相似题目

• 绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)

  A . A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理 B . B、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名并提交有效身份证件 C . C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续 D . D、客户申领单卡时，不允许他人代为办理

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• 对于基金基本业务，以下描述正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、基金转换是根据“转出基金代码”和“转入基金代码”进行不同基金之间份额的转换。(五级、四级) B . B、基金转托管转入指客户办理已持有基金单位从另一代销机构转入到本代销机构的行为。(五级、四级) C . C、基金业务撤办指投资人在撤消所有TA账户后，对基金交易账户进行撤消的行为 D . D、基金撤单是根据原交易流水号，对当日或隔日基金交易申请的撤单

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• 以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１０元 B . B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过５０００元 C . C、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过１０元 D . D、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的０．５％收取手续费

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• 以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件 B . B、卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型 C . C、更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 D . D、更换卡不能委托他人办理

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• 有关上海的正确说法是（）。(五级、四级)

  A . A、省级行政中心 B . B、简称是申 C . C、简称是沪 D . D、沿海城市

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• 关于打印机的日常维护保养，下列说法是正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作 B . B、打印机不宜打印蜡纸 C . C、打印头的位置要根据纸张的厚度进行调整 D . D、在拔插打印机电缆时，可以不用关机

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• 客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。

  A . 业务可在全行任一网点办理 B . 系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡 C . 客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理 D . 国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点

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• 客户凭卡办理邮政储蓄异地存款业务，手续费每笔最高（）元。(五级、四级)

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• 单卡挂失卡满七日后，可以进行以下业务处理（）。(五级、四级)

  A . A、挂失补卡 B . B、挂失撤销卡 C . C、挂失清户 D . D、解挂失

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• 关于硬盘驱动器的日常维护保养，下列说法是正确的有（）。(五级、四级)

  A . A、要正常退出程序或系统 B . B、可直接关闭主机电源 C . C、系统运行时严禁搬挪计算机 D . D、经常对硬盘进行检查，整理碎

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• 以下有关绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)

  A . A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理 B . B、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，须经办人员签名并提交有效身份证件 C . C、客户申领单卡时，不允许他人代为办理 D . D、已开立活期存折的客户,申领有折卡时不允许他人代为办理申请手续

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• 储蓄营业人员办理业务时要坚持核对凭条、存折（折、卡）、分户账上的账号、户名、金额三相符，防止（）。(五级、四级)

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• 客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的（）收取手续费。(五级、四级)

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• 以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件 B . B、客户申领单卡时，不允许他人代为办理 C . C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续 D . D、已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续

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• 中间业务账户交易卡（）。(五级、四级)

  A . A、可撤销 B . B、可挂失 C . C、可补发 D . D、可变更

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• 以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、有折卡撤销存折后，卡不能继续使用 B . B、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续 C . C、有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销 D . D、有折卡户卡撤消后，卡活期存折可继续使用

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• 作废卡、停用的空白卡的销毁清单档案应（）保存。(五级、四级)

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• 对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 B . B、更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 C . C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 D . D、卡折合一户允许办理单项挂失清户

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• 有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理（）、取款、查询、挂失、改密等业务。(五级、四级)

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• 关于显示器的日常维护保养下列说法是正确的有（）。(五级、四级)

  A . A、清洁显示器时要关闭电源 B . B、不可使用油性或水性签字笔涂写显示器镜面作任何记号 C . C、要使用酒精之类的化学溶液擦试显示屏 D . D、避免将液体滴入显示器内部

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• 以下有关卡业务的说法错误的是（）。(五级、四级)

  A . A、有折卡户卡撤消后，活期存折可继续使用 B . B、有折卡撤销存折后，卡可继续使用 C . C、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续 D . D、以上说法都是错误的

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• 以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是（）。(五级、四级)

  A . A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元 B . B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过３０００元 C . C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高５０元 D . D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元

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• 以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)

  A . A、对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担 B . B、因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续 C . C、持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡 D . D、如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书

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• 在省内跨地区异地办理业务时，手续费收取方式为现金的是（）。(五级、四级)

  A . A、整整清户 B . B、活期清户 C . C、零整续存 D . D、活期支取

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