按照南方电网公司有关规定,客户欠费需要依法停电,应提前()天将停电通知书送达客户。
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根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,现场实施停电前再次核实用户的缴费情况,确认仍为欠费状态下实施停电是为了防止用户已缴费的情况下实施了停电情况发生。
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根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,催费人员应根据客户欠费风险综合因素,选择直接进入二级催收,但不允许直接进入三级催收。
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根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,供电企业自客户逾期交费超过()之日起,凡符合“客户重大欠费”定义范围的,应按照逐级上报的程序,于当天报告上级单位。
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根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》单一客户累计新增欠费是指单个客户账龄在()以内的欠费金额。
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《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:违约停电、窃电停电、欠费停电、有序用电等属于()。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发()业务。
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《中国南方电网公司供电服务承诺》规定,欠费停电的客户缴清电费后,()复电。
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中国南方电网公司《客户停电管理规定(试行)》中所指的客户停电分类为:()
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送达停电通知书,费用结清后()小时内恢复供电。
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根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,客户故意或恶意欠费的,引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大,可采用()等方式防范电费风险。
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南方电网公司供电服务承诺:欠费停电的客户缴清电费后应()复电。
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《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第6.3.3.3规定:高压电力电缆或高压线路上不需要停电的工作,须办理()
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根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,催费人员应根据客户欠费风险综合因素,选择直接进入一级催收,但不允许直接进入二级催收。
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按照南方电网公司有关规定,居民用户的供电方案答复时间最长不超过()工作日。
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根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,客户欠费风险可控,申请签订欠费缓交协议,经审批后,进入欠费缓交协议签订流程,可暂不实施停电。
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根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,风险识别是指特定客户(群)因产业政策调整、经营状况恶化等原因存在较大的欠费风险,供电企业针对这种情况发布的预警。
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欠费停电客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单()小时内送电。
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根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》,各省公司上报网公司的客户重大欠费事件定义:单一客户累计新增欠费≥()元。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,在停电前(),将停电时间再通知用户一次,核对客户欠费信息,对已交清欠费的停止催收工作未交清的应做好安全准备措施,方可停电。
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依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,按照国家有关规定特种作业人员应(),方可从事相应的特种作业。
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《中国南方电网有限责任公司基建管理规定》(Q-CSG213003-2017):第五十三条 发生基建相关的重大突发事故(事件)时,应按照公司有关规定,及时处置并上报公司基建部()
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输电:依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,按照国家有关规定特种作业人员应(),方可从事相应的特种作业
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根据《南方电网公司客户停电管理办法》,因电网出现异常需实施紧急限电的,应按照事先经政府部门批准的紧急限电序位表进行限电或停电()
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对未签订智能交费协议的电力客户及重要客户,如何按照规定的程序对欠费客户实施停电措施?
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