电费发行后，电量电费信息应及时以（）或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。

相似题目

• 电力客户私自超过供电双方合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他客户应承担私增容量每千瓦（）的违约使用电费。

  A . A、2倍 B . B、3倍 C . C、50元； D . D、30元

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• 根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，对核算时发现的电量电费异常数据应及时下发，进行（），核算完成后，（）。

  A . 审批确认；单独发行电费 B . 审批确认；集中发行电费 C . 复核确认；单独发行电费 D . 复核确认；集中发行电费

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• 对新装用电客户、变更用电客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应进行重点抽查审核。

  A . 正确 B . 错误

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• 电费预结算是指供用电双方根据签订的合同或协议，由用电方在供电公司发行（）电费之前按照约定支付部分或全部电费。

  A . 当月 B . 当期 C . 当年 D . 本周

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• 抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给（），并及时收集反馈客户用电信息的人员。

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• 抄见电量是供电企业与电力客户最终结算电费的电量。

  A . 正确 B . 错误

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• 对新装用电的客户，业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户逐项进行审核。

  A . 正确 B . 错误

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• 电费审核人应逐（）、（）、（）审核电量电费内容，审核各台区线损率，正确无误签字后才能打印电费发票，客户电量电费数据禁止修改。

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• 对（）参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应进行逐户审核。

  A . 新装用电客户 B . 变更用电客户 C . 电能计量装置 D . 用电地址变更

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• “三大表”必须做到两两相符，即抄表日志月报中的抄表户数和全部发行电量与应收电量发行表中的户数与电量必须相符，应收电费发行表中的应收电费总额，必须与收费日志中新领的张数与应收电费总额相符。

  A . 正确 B . 错误

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• 对（）等客户在其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户进行审核。

  A . 新装用电 B . 变更用电客户 C . 电能计量装置参数变化的客户 D . 调整核算人员的客户

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• 对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月份（），并于抄表后结清当月电费。

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• 对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于（）次。

  A . 2 B . 3 C . 4 D . 6

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• 智能交费是一种（）的用电方式，客户需要预先交纳电费，系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额，当测算剩余电费金额低于预警限额时，供电公司发送短信提示客户及时充值，便于客户及时交费。

  A . 远程付费 B . 即时付费 C . 先用电后付费 D . 先交费后用电

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• 供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐，与客户的对帐工作至少（）年（）次，对长期拖欠电费的大用电量客户至少（）对帐一次并确认，同时签定（），并发出（）.

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• 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，电费发行，是将电量电费复核通过的结果，形成客户应收电费。

  A . 正确 B . 错误

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• 电量电费发行的规定时限是电量电费计算后24小时内。

  A . 正确 B . 错误

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• 《供电营业规则》第八十条规定：其他非人为原因致使计量记录不准时，以（）为基准，退补电量，退补时间按（）确定。退补期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

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• 新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号等信息（）

  A．报装容量 B．T、TV的基本信息 C．变比和乘率 D．电价执行

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• 对于协议定量户，要与定量设备产权方在供用电合同中明确定量设备数量、设备容量、定量电量、收费方式等内容；每（）至少对定量设备现场核定一次，原供用电合同中相关内容发生变化的，应立即进行调整，确保电量电费及时准确发行

  A．三个月 B．六个月 C．年 D．两年

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• 协议定量户，每年至少对定量设备现场核定（）次，原供用电合同中相关内容发生变化的，应立即进行调整，确保电量电费及时准确发行

  A．一 B．二 C．三 D．四

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• 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（）

  A．同意 B．确认 C．许可 D．签字

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• 根据《供电营业规则》，对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与客户协商确定，一般每月不少于（）次。

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• 倍率与实际不符导致电量计算错误，退补电量未正式确定前，客户可先不交付电费。（）

  正确 错误

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