恶意骚扰：通过电话、短信、咚咚等方式频繁联系、或侮辱、恐吓、影响客户正常生活的行为。（)
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着重挖掘现有客户，利用行内（）系统内优质客户资源或代发工资客户，通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。
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对发出但未按期收回对账回单的客户应列为（）客户，要通过电话、短信等方式积极催收。
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以下（）属恶意骚扰电话判断标准。
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骚扰电话是指：不具有（）、（）服务需求以及有恶意捣乱行为的来电。
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公安机关应当及时将传唤原因和处所通过电话、手机短信、传真等方式通知被传唤人家属。
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当接到恶意骚扰电话时应如何处理？
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客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次，联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。（）
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若个人支取20万元（含）以上现金为委托代办业务的，个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系，核实客户取款业务的真实性。
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公安机关应当及时将传唤原因和处所通过电话、手机短信、传真等方式通知（）。
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对于符合相关条件的入账汇款，网点应指定专人以电话或短信方式通知收款人在当日到网点或通过银行网银等电子渠道进行国际收支申报。
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《有序用电管理办法》中规定，在对用户（）前，电网企业应通过公告、电话、传真、短信等方式履行告知义务。
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（）业务是针对垃圾短信或恶意短信骚扰等情况，为用户提供的针对短信主叫号码、接收时段的过滤服务。
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原则上，一般投诉、重大投诉、紧急投诉分别要求在投诉发生后个工作日、1.5个工作日、1个工作日内首次响应客户，通过短信、电话、邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（）
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使用京东咚咚时不得向京东客户，透露京东以外的网络店铺、实体商店以及其它销售平台的联系方式等信息。（)
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天天特价报名提交后，有任何消息小二会通过站内信或者电话短信、旺旺等联系商家。（)
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涉及省直属单位或500千伏的95598工单，由各省客服中心接单，通过电话、工单、邮件、短信、传真等方式转相关部门处理，各部门办理完毕后，由各省客服中心归单办结。（)
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诈骗信息：指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式，诱骗客户定制业务等信息。（）
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遇正线大面积通讯中断时，列车在区间无法联系行调时，可用手机、轨旁电话等方式联系，若仍无法联系上，限速km/h运行至就近站通过车站联系行调，途中加强瞭望；列车在站如需联系行调，通过车站传达或使用手机联系（）
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服务营销：客服代表通过（）沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式（包括电话、短信、网络等）能够提供的各项服务,提高客户信赖度
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如遇客户电话无法正常接通，要求在48小时内四次回复，原则上每次间隔40分钟以上进行联系，仍无法正常接通则通过短信方式回复。（）
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银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件、信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）
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公务卡各发卡机构风控人员要监控每月还款情况，一经发现逾期，应及时通过电话联系等方式主动通知客户还款，并关注账户交易情况、经发卡行()次催收后超过()个月没有归还，采用信用卡恶意透支的催讨流程，并适时采取法律途径收回贷款，以保证资金安全。
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特殊客户管理规范特殊客户包含骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为（）
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银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（正确）-读本198页（）
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- 一点的场强方向就是该点的试探点电荷所受电场力的方向。（）
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