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以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。
A . A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日
B . B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C . C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理
D . D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
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下列关于对扣押物品的处理表述错误的是（）。
A . 对扣押的物品，应当妥善保管，不得挪作他用
B . 对不宜长期保存的物品，按照有关规定处理
C . 经查明与案件无关的物品，应当及时退还
D . 经核实属于他人合法财产的，应当登记后1个月内退还
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以下关于处理邮资凭证的规定，表述错误的是（）。
A . 处理的袋套中如发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位，如找不到，可以自行留用
B . 严禁使用在邮件上剥取的使用过的邮票
C . 投递局发现收到的给据邮件漏贴邮票，应验知收寄局查实处理，邮件照常投递
D . 处理环节严禁在包裹详情单上剥取或等值揭换所贴用的邮票
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关于投诉处理中，语言技术使用表述错误的是（）。
A . A．要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气
B . B．避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信
C . C．尽量使用专业术语，提高专业水准
D . D．同时注意语言的简洁，逻辑清晰，体现专业水准
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下列关于公文处理相关内容的表述，错误的是（）。
A . 公文处理需要遵循党政分工的原则
B . 焚毁、掩埋和清洗消磁都是销毁公文的主要方式
C . 发文处理的程序具有确定性和可逆性特征
D . 公文得用因情况必须做正式记录
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关于重大事故的处理原则，下列表述错误的是（）。
A . A、不跑、冒、滴、漏，不超温、超压、窜压
B . B、事故判断要及时准确、动作迅速，请示汇报要及时，相互联系要及时
C . C、可以就地排放油和气体，防止发生着火爆炸等恶性事故
D . D、注意保护催化剂及设备
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关于遗失存款证实书的处理，表述错误的是（）
A . 可以办理挂失
B . 不再补发新的证实书
C . 客户支取时可出具存款证实书遗失公函
D . 不允许部分支取
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下列关于劳动争议处理机构的表述错误的是()。
A . 企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成
B . 劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成
C . 仲裁委员会之间具有行政隶属关系
D . 根据规定劳动争议案件由各级人民法院的民事审判庭按照《民事诉讼法》规定的普通诉讼程序进行审理
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关于12366电话咨询处理，表述错误的是（）。
A . 咨询员应通过查找12366知识库、相关文件、资料等答复问题
B . 查找时需要纳税人等待的，应告知纳税人且等待时间不能超过120秒
C . 对查询12366知识库后不能答复的可通过现场求助、转接答复、三方通话等方式即时处理
D . 对于求助处理仍不能答复的问题，咨询员应于1个工作日内转相关部门处理
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关于飞机保险的赔偿处理，以下表述错误的是（）。
A . 飞机发生全损的，保险人按飞机的保险金额全部赔付，如有特别约定可不扣免赔额
B . 被保险人宣布推定全损，保险人可不接受委付
C . 飞机发生部分损失，保险人按实际修理费用扣除免赔额后计算赔款
D . 只有飞机发生部分损失，保险人才负责赔偿施救费用、运输费用和抢救费用
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以下关于中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求的表述错误的是（）。
A . A、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，要设专台按规定进行开拆处理
B . B、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，可以通过扫描任一内件128条码下载网上清单信息
C . C、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，开拆处理应一袋一清
D . D、转运环节如遇总包规格不符的邮件总包，可以通过扫描总包袋牌条码下载网上清单信息
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以下关于临时直封总包作业进口处理的表述错误的是（）。
A . A、邮区中心局转运部门对无大件名址牌的临时直封总包按照错封错发，向出口邮区中心局发验
B . B、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件进行分剔时，将拴挂有大件名址牌的本邮区进口临时直封总包挑出，统一交汽车转运部门临时直封处理专台的人员处理
C . C、邮区中心局转运部门对接收的总包邮件，按照本邮区中心局区内邮路或市趟邮路的发运计划进行发运
D . D、进口临时直封总包的寄达局信息和袋牌条码信息错误时，接收总包的邮区中心局可以进行修改
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根据企业所得税的规定以下关于资产税务处理的表述中，错误的有（）
A . A、已足额提取折旧的固定资产的改建支出，按照固定资产预计尚可使用年限分期摊销
B . B、大修理支出，按照固定资产尚可使用年限分期分摊
C . C、作为投资或者受让的无形资产，如果该无形资产没有权证的，其摊销年限不得低于10年
D . D、盘盈的固定资产，以同类固定资产的重臵完全价值乘以成新度为计税基础
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以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是（）。
A . A、一本通开户交易码为010601
B . B、一本通续存交易码为010602
C . C、客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点
D . D、现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章
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以下关于处理扣押、调取证据的表述错误的是（）。
A . 对不能随案移送的物证，应当拍成照片；容易损坏、变质的物证、书证，应当用笔录、绘图、拍照、录像、制作模型等方法加以保全
B . 对查获的不宜随案移送的违禁品、危险品、涉及国家秘密的文件和图表资料，以及大宗的、不便搬运的物品等不宜随案移送的物品、文件，原物由公安机关妥善保管或者按照国家规定移送主管部门处理或者销毁
C . 对容易腐烂、变质及其他不易保管的物品，可以根据具体情况，经县级以上公安机关负责人批准，在拍照或者录像后委托有关部门变卖、拍卖，变卖、拍卖的价款及时处理
D . 及时处理
E . 对被害人合法财产及其孳息的发还，应当经原扣押、调取决定人决定，在登记、拍照或者录像、估价后及时返还，并书面说明返还的理由。凡是已经送交财政部门处理的赃款赃物，如果失主前来认领，并经查证属实，由原没收机关从财政部门提回，予以发还；如原物已经卖掉，应当退还价款
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以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（）。
A . A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B . B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C . C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D . D、单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
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以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。
A . A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延
B . B、往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C . C、来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
D . D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
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下列关于逾期贷款的处理，表述错误的是（）。
A.业务操作部门对逾期的贷款要及时发出催收通知单
B.贷款逾期后，银行仅对贷款的本金计收利息
C.贷款逾期后，银行不仅对贷款的本金计收利息，而且对应收未收的利息也要计收利息
D.对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息
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关于交通事故的处理，下列表述错误的是()。
A．车辆发生交通事故后逃逸的，现场目击证人向人民警察举报，经查属实的，应当给予奖励
B．对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解
C．交通警察接到报警赶赴现场后，因抢救受伤人员而变动现场的，不必标明位置
D．车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照道路交通事故的有关规定处理。
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下列关于预计负债的会计处理表述错误的是( )。
A．企业确认的预计负债，如果估计实际偿还时间超过3年的，一定要求考虑货币时间价值
B．企业确认的预计负债，如果估计实际偿还时间超过2年的，一定要求考虑货币时间价值
C．企业确认预计负债时，如果要求考虑不确定性和风险因素，必须在计量未来现金流出和确定折现率时，同时考虑不确定性和风险因素
D．企业的亏损合同满足确认条件，进行会计处理时，一定会是贷记“预计负债”
E．或有事项包括的重组义务，实际上就是企业进行的债务重组或企业合并
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以下关于排骨蒸法操作要领的说法错误的是（）
A．原料滋味和谐，颜色相配
B．所有配料均是植物原料
C．原料火候要求一致
D．原料成熟后要求大小基本一致
此题为多项选择题。
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关于开放式基金出现巨额赎回的处理， 以下表述错误的是（）
A．当发生巨额赎回且部分逾期赎回时，基金管理人应立即向中国证监会备案，说明有关处理方法，同时在指定媒介上予以公告
B．基金管理人当日办理的赎回份额不得低于上一日基金总份额的百分之十，对其余赎回申请可以延期办理
C．基金管理人对未办理的赎回份额，可延迟至下一个开放日办理，转入下一个开放日办理的赎回申请，不享有赎回优先权
D．基金管理人对未办理的赎回份额，可按发生巨额赎回当日的价格，延迟至下一个开放日办理
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21、关于公证复查程序的处理结果表述错误的是（）。
A．公证书的内容合法、正确、办理程序无误的，作出维持公证书的处理决定
B．对公证书的内容合法、正确，仅证词表述或者格式不当的，应当收回公证书，更正后重新发给当事人；不能收回的，另行出具补正公证书
C．公证书的基本内容违法或者与事实不符的，应当作出撤销公证书的处理决定
D．公证书的部分内容违法或者与事实不符的，必须出具补正公证书，撤销对违法或者与事实不符部分的证明内容
