有效的沟通技巧语言和语调要（）。
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人际沟通本质上是人与人的语言沟通，是一种受语音语调的作用和影响的复杂的交流活动。
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沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。
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在进行口头语言交流时，沟通技巧非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。
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和客户的沟通中，专业化的语言表达技巧有哪些？
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一个人的声音素质包括发音的音调、音量、口音、语言的速度、停顿及语调等，这些都会影响沟通的效果。
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非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
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教师的提问、讲解、讲述、演示中的语言都要避免成人化语言和专业化术语，以确保与幼儿的有效沟通。
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在沟通过程中，想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中，肢体语言的决定作用更大。
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在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的（）。
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目光要与对方平视，身体略向前倾是非语言沟通的技巧。
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在沟通中，文字占7%，语音语调占（），身体语言占55%。
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在管理实际中，要实现有效的信息沟通，管理者必须掌握（）的技巧。
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非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息，进行的沟通过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。 根据上述定义，下列不属于非语言沟通的是：
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美国传播学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个著名的形象沟通“55387”定律：信息的全部表达=（ ）7%语调+38%声音+55%肢体语言。
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在导游活动中 , 口头导游语言要讲究语调变化 , 书面 语言则要善于运用语调变化。
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（ ）是指要把握说话的分寸，注意用简单、明了、清楚的语言来表达思想，说话时注意语气语调，批评和赞扬别人都要讲究方式方法和措辞。
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情感沟通中需要同时留意语言与非语言的沟通技巧，，下列何者并非有效沟通的方式？
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导游人员在讲解时要正确掌握语音、 语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应
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（ ）是指要把握说话的分寸，注意用简单、明了、清楚的语言来表达思想，说话时注意语气语调，批评和赞扬别人都要讲究方式方法和措辞。
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语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。
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患有自闭症的幼儿三岁前“语言发展迟缓，有障碍，说话内容、速度甚至语调异常，对语言理解和非语言沟通有不同程度的困难，可能欠缺口语沟通能力。”属于（)方面的特征。
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社工要做到有效沟通，要掌握哪些良好的沟通技巧？
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沟通就是指在体察对方特定处境的前提下，迅速选择恰当的表达（)以争取对方认同或配合的语言策略和技巧。
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对有语言功能障碍的老人进行照护时,除了要有一定的沟通技巧外,还要进行必要的 交流
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