西方更多的酒店会采取“自助退房”的方式来方便客人，客人只需在离店时将房卡放入前台所设的写有 的盒子里，这样大大节省了客人的时间，
相似题目
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2010年10月1日早上，在香格里拉大酒店入住的1212号房内的一位刘先生，因为身体不适，他找来楼层的女服务员小王，请她帮忙买点药，可能因为晚上着凉了，有点腹泻，请她帮忙买点止泻药，如果你是这位女服务员你会怎么做？这位客房服务员是否应当为客人买药，满足客人的需求？
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一般客史档案按客人姓名开头按小写字母顺序排列，逐户积累，抽取方便，随时增减。
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一位曾走单的客人，又来酒店用餐怎么办？
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客人醉酒神志不清在酒店滋事，作为经理应采取的最佳处理方式是（）
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在部门集中方式的组织形式中根据客人在酒店内的活动类型来划分，属于（）。
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来酒店的车辆停在正门口时，（）必须趋前开启车门，招呼客人下车。
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酒店发生客人受伤等突发事件时，可以采取哪些应对措施？（）
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某星级饭店为吸引更多的客人来餐厅消费，特别规定：凡在餐厅一次性消费2000元以上者，将赠送本饭店的标准房一间天。这种促销方式称为（）
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客人需要参观房间，酒店应该安排（）来带领客人参观。
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为使得客房网线放置更整齐，方便客人使用。酒店须（）。
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客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根 据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时， 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
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酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的（）来配备。
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对客服务标准的制定，必须遵循方便客人、方便管理和（）的基本原则。
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现代化酒店为了方便客人，满足客人进行商务活动的需要，大多设有（），并配有现代化通信设备。
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如果我们把美国客人安排在某酒店的13楼，他们会很乐意接受。
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建立客史时收集客人的信息主要通过（）、（）、（）、（）来完成。
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随着客房服务的发展，一些酒店还给客人提供了更多方便的服务，如托婴服务，宠物代管服务等。
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通常来讲，酒店会通过以下方式预防客人逃账行为，收取押金、收预付款等。
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导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生下准任感。
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通常来讲，酒店会通过以下方式预防客人逃账行为，预收押金、收预付款，主要针对信用不太了解或较差的顾客。
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住店客人往往根据他们对酒店公共区域的感受来判断酒店管理水平和服务质量（）
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酒店一般根据收集来的消费资讯确定接待客人的规格。（)
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某酒店在五一家假日期间做促销活动,酒店工作人员应该采取以下那些行动以保护客人的个人信息？（）
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如果来住店的客人，携带有易燃易爆物品酒店应该拒绝客人入住。（)