鹤卡借记卡书面挂失正确的有（）。

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• 关于贷记卡书面挂失，说法正确的是（）。

  A .

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• 鹤卡借记卡中芯片磁条复合卡开户、挂失补发或换卡时收取工本费。收取标准为普卡（）元，金卡（）元。

  A . 10；5 B . 10；10 C . 5；5

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• 金穗借记卡办理书面挂失后，持卡人要求撤消书面挂失，须到（）办理。

  A . A、原申请挂失网点 B . B、原发卡网点 C . C、原发卡网点所在地网点 D . D、就近银行网点

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• 借记卡凭证和密码双挂失，应先书面挂失借记卡，再挂失密码；补卡后重置密码。

  A . 正确 B . 错误

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• 借记卡办理密码挂失重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况收取书面挂失手续费。

  A . 正确 B . 错误

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• 关于准贷记卡或借记卡书面挂失，说法正确的是（）。

  A .

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• 国际借记卡办理书面挂失后又找到卡，可否到网点办理取消书面挂失？

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• 借记卡/存单/存折书面挂失的区域范围是（）。

  A . A.开户网点 B . B.发卡行辖内 C . C.省内异地 D . D.跨省异地

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• 关于鹤卡借记卡止付业务表述正确的是（）。

  A . 鹤卡只能办理全额止付 B . 鹤卡止付分为全额止付和部分止付 C . 办理全额止付的卡账户不收不付 D . 卡折并存户的全额止付只能对卡进行止付

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• 同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的，由主管授权办理书面挂失，办理顺序是先办理密码挂失，再进行书面挂失。

  A . 正确 B . 错误

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• 圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后，必须在（）天内补办书面挂失手续。

  A . 10 B . 7 C . 5 D . 3

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• 准贷记卡或借记卡书面挂失在（）办理。

  A . 发卡行 B . 发卡行所在地任意营业机构 C . 发卡行所在省任意营业机构 D . 全国任意营业机构

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• 持卡人对借记卡、准贷记卡、贷记卡办理书面挂失后，挂失一经受理，即时生效。

  A . 正确 B . 错误

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• 国际借记卡书面挂失是否变更卡号？

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• 借记卡书面挂失后，可于（）补领新卡。

  A . A、当天 B . B、7日后 C . C、3日后 D . D、5日后

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• 鹤卡借记卡挂失分（）。

  A . 电话挂失 B . 柜台挂失 C . 口头挂失 D . 书面挂失

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• 下列有关借记卡书面挂失的说法，正确的是（）。

  A . 持卡人凭有效身份证件、密码可在发卡行辖内任一网点办理书面挂失业务 B . 挂失主卡时可以选择是否止付账户 C . 对持卡人不能提供卡号的，经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失 D . 书面挂失申请书回执丢失的，重新办理挂失手续

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• 当顾客在柜台办理书面挂失业务时，银行需要收取相应挂失手续费，关于金穗准贷记卡挂失业务收费标准，以下哪一项是正确的（）。

  A . 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费10元。 B . 卡片挂失手续费10元，密码挂失手续费50元。 C . 卡片挂失手续费20元，密码挂失手续费10元。 D . 卡片挂失手续费50元，密码挂失手续费50元。

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• 借记卡书面挂失的，原挂失营业机构应在书面挂失3日后为持卡人办理补卡手续。

  A . 正确 B . 错误

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• 圆鼎借记卡持卡人申请书面挂失时，发卡机构将收取挂失手续费（）元。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.

  A . 可在全国任意网点口头挂失 B . 口头挂失不自动解挂 C . 持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失 D . 口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

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• 准贷记卡书面挂失可委托他人办理，贷记卡书面挂失不允许委托他人办理

  是 否

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• 吉卡（借记卡）书面挂失正确的是（）

  A．通过电话银行挂失 B．通过网上银行挂失 C．到任意机构办理 D．到原开卡机构办理

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• 当鹤卡借记卡/个人结算账户状态异常时（含卡挂失、密码挂失、双挂、冻结、止付、密码锁定等）无法签约注册消息服务（）

  是 否

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