订单的（）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。
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如果电子订单处于“已收款”状态，则客户无论采取何种方式，均不能取消该订单。
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按照客户订单的商品从不同的区域、不同的单元进行分选、汇总是电子商务配送中心的（）功能。
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对于积分兑换业务，客户要求更改配送地址订单，如查询客户处于“待处理”状态，可为客户更改配送地址，但配送地址修改仅限于同城，即：如果当时要求发送到济南，目前更改也必须为济南的某个区，不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态，订单不可进行修改。
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一个上海客户的SOP类型的订单3天还没有收到商品，客户表示平时第二天就可以收到，要求立刻送到，应如何处理（）
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2009年7月10日，A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华（全包）20条、李斯当日订单中有中华（全包）30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构，发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况，通过实地走访客户调查，询问相关经营人员，证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的，且卷烟也未配送到客户处。对卷烟销售环节的数据对比、分析与核实中，需要对比哪几组数据是否一致？
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网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为（）
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客户来电，所购商品还未收到已降价（一般订单），商品无赠品，无返券活动，客服正确的处理方式为？（）
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当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。
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企业物流规划的（）原则，将小批量运输合并为大批量运输；将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，进行沿线配送等，大大降低了单位货物的运输、配送成本。
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pop订单发货前客户已提交退款申请，商家未审核处理怎么办？（）
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淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态？（）
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客户提交订单但没有付款，表示不喜欢不想要，要求客服关闭订单，是否可以主动关闭？（)
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收到订单后，信息中心人员要根据配送日期、客户的信用记录、订单价格以及加工包装四个指标来对订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。()此题为判断题(对，错)。
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已确认表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入（）流程
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在某信息管理系统中存在两个类：类“客户”和类“订单”。它们之间的业务关系是：①一个客户提交0个或多个订单：②一个订单由一个且仅由一个客户提交。能够正确表示这个业务关系的UML类图是(47)。
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收到订单后，信息中心人员要根据货品数量和配送日期、客户的信用记录、订单价格三个指标来对订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。()此题为判断题(对，错)。
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收到订单后，信息中心人员要根据货品数量和配送日期、客户的信用记录、订单形态、订单价格四个指标来对订单内容进行确认，避免存在遗漏或错误，以确保后续配送作业的准确性和有效性。()此题为判断题(对，错)。
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订单的待确认状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送等相关处理。（）
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提交转物流的订单，可在上门配送下的“转物流跟踪”菜单里查看（）
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在订单尚未进入配送程序前，应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单已收款。（）
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客户向配送中心订货，直接由供应商配送给客户的交易订单是下列哪种订单。（)
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客户成功提交订单后，助理已审核，这时候要修改订单如何操作（）
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天猫平台与商家订单管理系统之间需要交换商家客户订单信息，根据下述基本信息和业务规则用Schema定义客户订单的数据模式，将文件保存为order.xsd上传提交。 某公司的客户订单所包含的信息（可参考图示信息）及业务规则如下： （1） 客户基本信息：包括客户编号、客户姓名、客户地址、联系电话；其中客户地址包括门牌号、街道、城市、省份、邮编和国家；联系电话包括住宅电话、单位电话和/或手机。 （2） 订单基本信息：订单编号、订单日期、订单客户编号、订单客户类型、订单客户要求、订单备注、订单金额、商品清单（包括所购的商品明细）；订单金额包括数额和币种；商品明细包括商品编号、商品名称、规格型号、数量、单价（包括数额和币种）和金额。 （3） 业务规则： - 客户编号不能重复。 - 订单编号和订单日期用属性表示，订单号不能重复且格式为“xxxx-xx-xxxxxxxx”的形式，由数字构成，表示“年-月-订单顺序号”；订单客户编号必须是客户基本信息中的客户编号。 - 订单客户类型只能取三种值：收货、付款
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华新分销系统中，自提订单出厂后，订单就为已完成状态。配送订单在司机发起收货，并且门店确认后，变为已完成状态（）
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