管理者希望公司员工在交往的过程中，是礼貌的而不是面无表情的，这是因为公司对员工有（）的要求
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人们在人际交往中应该讲究文明礼貌助人为乐。下列行为中哪一项做法是不对的（）
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斯巴克车辆维修公司的管理者将雇员纳人企业利益相关群体的范畴，希望吸引、保留、激励优秀员工，管理者处于组织社会责任扩展的四阶段模型中的（）。
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在学校、部队或其他等郑重场合使用（）称谓有一种庄严感、严肃感。在人们的日常交往中使用是不礼貌的，甚至是粗鲁的。
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公司员工在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司（）。
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礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种（），是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种（）活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。（）往往通过礼节活动表现出来。
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一家寿险公司如果希望实现薪酬的公平性，则应当做到（）。 ①薪酬与外部劳动力市场薪酬水平相比的公平性 ②薪酬在组织内部不同职位或员工之间的公平性 ③薪酬在体现绩效差异方面的公平性 ④薪酬管理过程的公平性
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某公司项目团队领导经常希望在某些方面能与员工达成一致，这样使员工在工作中有发言权。这表明让员工（）团队决策能使他们产生动力。
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礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的（）。
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国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是（）
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敬语是表示尊敬和礼貌的用语，在交往中请教对方的姓氏应说（）。
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（）指在管理者进行管理和员工接受管理的过程中，通过双向沟通，使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息；同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况，实现信息资源的传递和共享的过程。
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在日常国际交往中最起码的礼貌是（）。
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在和异性交往的过程中，个人的礼貌修养体现在哪些方面？
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医务工作在与患者交往过程中应注意三个方面，分别是仪表、服务和语言，其中语言应注意礼貌性语言、保护性语言、解释性语言和（）
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美国经理希望听到中国员工谈公司的业务和发展，而不是个人的发展目标和发展计划。
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下面在跟名人交往的过程中，哪些是属于不礼貌的行为（ ）
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卡耐基认为与人交往时，应该把人看成逻辑性的而不是有情感的人。
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某商品流通企业招聘了一些具有编程能力的员工，希望在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，逐步培养对系统的分析和设计能力，以便在今后系统的使用过程中较易维护；企业可提供开发资金。那么该企业应采用的开发方式为()。
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某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差;第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。该公司在对员工进行激励时，需要注意：()
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小钉是公司的钉钉管理员，同时也是HR团队的负责人。临近年底，小钉出差前往各地的分公司举行新年晚宴，代表公司管理层感谢员工。晚宴举行过程中，销售部王经理联系小钉，由于业务统计的需要，希望能立即修改销售日志模板。这时，小钉实在不方便处理模板的修改，也不能把主管理员转让给王经理，请问有什么办法可以让王经理拥有修改模板的权限？
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小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。 根据上述资料回答下列问题：下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。
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认为“引起效率低下和不良质量原因主要在公司的管理系统而不是员工”的品管专家是（）
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你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。，这个项目正处于收集需求过程中，你带领项目管理团队对关键于系人进行访谈。在访谈中，政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传递相关信息的功能，以满足其进行监控的需要；公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定；相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起工作时，你应该（）
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春美公司是一家合资公司,有一部分外国员工,非常重视隐私性,一部分董事会成员希望能够保持信息的隐私性,不希望被其他员工知道.管理员要如何设置,可以既满足隐私的保护又不影响内部流程的正常流转？（）
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