经销商抱怨电信产品质量不好,属于冲突中的()。
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很多现代女性既要做好工作,又要兼顾家庭,在时间精力有限的情况下,协调不好就会出现角色冲突。这属于角色间的冲突。
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为某银行提供网络+系统集成+运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
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某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
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推动策略是利用哪两种销售方式来推动产品从电信企业推向经销商,从经销商推向消费者()
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分析电信和竞争对手的同质性业务,发现自身在技术和性能表现的先进性,然后与一般业务进行组合,保持总体持续领先。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
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最近Fan Club公司向管理层递交了来年的预算。预算中包含一个新产品-可充电电扇的计划。这种新电扇与竞争对手的产品相比,不仅持续时间长,而且更加噪音更小。虽然还没有批准,但是预算要求大力宣传这个产品,实现销售目标。因为行业中还不知道Fan Club有这样一个接近投产的新产品。一名管理会计职员将这份预算告诉了一个分销商。根据IMA的“职业行为道德声明”,以下哪项最好地表现了这个场景中的道德冲突。()
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电信企业选择中间商的主要目的是借助分销商之力来销售企业的产品,所以,销售业绩是评估渠道成员最重要的标准。()
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电信运营口商为客房提供详细计费清蚁,此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。
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商品出现问题,顾客抱怨商品质量不好,调查后发现是顾客使用方法不当,以下处理方法恰当的是()。
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某同学由于自身努力不够,成绩不好,到处抱怨老师、班风、校风。该同学()。
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导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好,睡不稳,既要跟随游客一起爬山涉水,还要提供景点讲解和生活服务,还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉,工作相当辛苦,如果没有吃苦受累的心理准备,就很难正确对待导游工作,很难善待游客。
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一般来说,异议主要来自客户因素、营业员因素和产品因素,相应地,电信业务员可用PDCA模型妥善处理异议,化解客户抱怨。()
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电信企业的一些经销商抱怨同一地区的另一些经销商随意降低价格,属于冲突中的()
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电信企业决定采用间接销售渠道后,却仍然决定保留较大的客户作为直接客户,导致其他渠道成员不满,属于渠道冲突中的()。
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双渠道或多渠道分销结构有助于拓展产品销路,但也容易产生窜货和经销商利益冲突等问题。
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针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求,推出“社保通”,将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节,如:医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
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深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势,将稀缺性业务、资源同质性业务组合,获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
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康达公司增加了邮寄和超级市场两种渠道,引起了原有渠道经销商的强烈不满和抗议,这种渠道冲突属于()
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奔驰的一些经销商也许会抱怨本市的其他经销商通过低价,或在其特许区域外做广告抢夺了自己的销售额,这属于多渠道冲突。
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零售商抱怨制造商产品品质不良,或者批发商不遵守制造商制定的价格政策。这属于分销渠道冲突类型中的()
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企业希望以低价政策获得市场快速成长,而经销商则重视以尽可能的高价在短期内获利。这种渠道冲突的原因属于()。
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对于生活中的亲子冲突,下列说法正确的是()①这是我们成长中难以回避的问题②如果处理不好,会伤害我们与父母的感情③如果处理不好,会影响家庭和睦④只要父母作出榜样,就能够有效地化解
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多种零售价格增加了零售商之间冲突的可能性——那些不能以低价出售产品的零售商与能够这样做的零售商会发生争吵,最终产品的经销系统会受到严重的破坏()
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8、复制领导者的产品和包装,在黑市上销售或卖给名誉不好经销商的跟随策略是()