《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电【2000】214号）规定，发现有涂改‘减价优待证’现象的，应拒绝发售其学生票（）
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，职工一人不准同时填发、使用()乘车证。
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电)，导致部分车票未制出时，售票员需（)。
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关于转发铁道部铁路电子支付运输收入管理试行办法的通知（上铁收发〔2011〕39号)规定，运输企业收入管理部门应对收回的票据及单据进行全面审核，对违法规定造成经济损失的均按少缴款处理。（)
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客办理车票始发改签或退票时，应持（)，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口（银行卡办理窗口)办理，售票员根据票面标识的收单行进行处理。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发＜外宾乘车证管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，无外宾陪同任务时，陪同人员可以单独使用外宾乘车证（）
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发＜外宾乘车证管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，持外宾乘车证的外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭＜--＞办理签证
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客在自动售票机用银行卡支付成功，制出的车票票面不清时，可持票到改签窗口，售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续，票面打印“始发改签”字样。（)
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《转发中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》（上铁客函〔2016〕62号)规定，《全国铁路通用乘车证》为有价凭证，持证人应妥善保管。（)
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,旅客用银行卡购买的车票办理始发改签时，发生票面不清或误签的，可以作废，重新办理始发改签手续。（)
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《转发中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》（上铁客函〔2016〕62号)规定，持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外（)。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用()时，须由车站签证。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，()的有效期间为三个月，可跨年填发。
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,发生车票误购误售，进行废票作业时，售票员需根据客票系统提示将票款退还至旅客银行卡账户，也可以现金支付返还。（)
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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号)：各地救助管理站应安排工作人员办理受助人员车票的购、退或改签业务。（)
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关于转发铁道部铁路电子支付运输收入管理试行办法的通知（上铁收发〔2011〕39号)规定，铁路客货运运输业务系统结账后，不得办理票据的作废处理。（)
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知（上铁客〔2018〕5号）规定，自动售票机可办理全票、儿童票、学生票和_的发售、换取票业务
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发【1995】014号）规定，学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺（）
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上海铁路局转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:国际导盲犬联盟标识为（）
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《转发教育部、铁道部关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知（上铁运客函[2003]95号)》规定，火车票学生优惠卡为（)标签，采用纸封装特制，粘贴在学生证上使用。
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