客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可（）办理解挂，可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须（）主管授权。

相似题目

• （）是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码，查询并打印出客户证书（）、（）的状态、证书申请时间、K宝类型和编号等信息。

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• 我行网上银行K宝用户小张也是总行版手机银行个人注册客户，当他发现手机银行注册的银行卡丢失了，他可以如何取消丢失卡和手机银行的绑定关系？（）

  A . A.到柜台注销 B . B.手机银行注销 C . C.网上银行注销 D . D.电话银行注销

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• 客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理帮客户张先生成功下载网上银行证书后，应提示张先生（）。

  A . A.将农行主页添加至可信任网站 B . B.进入农行网站下载其K宝对应的客户端软件并安装 C . C.安装杀毒软件和防火墙，防止非法入侵 D . D.妥善保管好自己的K宝

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• 柜员可为他人代办电子银行注册申请和追加个人网上银行客户证书。

  A . 正确 B . 错误

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• 我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用，资金用来购买了游戏点卡，交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户，平时用店内的公用计算机上网，K宝从不随身携带，只是放在店内柜台的抽屉内。对使用K宝的个人网银客户来说，应怎样防范操作风险？（）

  A . A.需要防范USBKey的遗失，并注意保护USBKEY的保护密码。 B . B.经常扫描一下电脑是否有木马病毒或者被远程控制。 C . C.交易的时候接入USBKey，交易完成后，立即取走USBKey。 D . D.重要款项还是到银行柜台去办理，尽量不使用网银转账。

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• 我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用，资金用来购买了游戏点卡，交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户，平时用店内的公用计算机上网，K宝从不随身携带，只是放在店内柜台的抽屉内。在本案例中，叶某的管理及操作有哪些漏洞？（）

  A . A.不应该将K宝放在抽屉内，而应该随身携带。 B . B.操作网上银行时没有注意遮挡关键信息。 C . C.不应该在公用计算机上使用网上银行。 D . D.没有及时掌握账户变动信息。

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• 客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。柜员打印两码必须用（）。

  A . A、密码信封 B . B、空白凭证 C . C、会计凭证 D . D、空白纸张

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• 客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。大堂经理在引导客户张先生下载网上银行证书时应注意（）。

  A . A.张先生设置密码时应自动回避 B . B.张先生设置密码时应为其做好四周保密工作 C . C.下载前查看网银服务机上设置是否一切正常 D . D.查看张先生身份证明是否本人

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• 客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》保存期限至客户电子银行销户后（）。

  A . A、二年 B . B、五年 C . C、十年 D . D、十五年

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• 对农行金穗贷记卡（个人卡）客户进行发卡授信时，客户的申请评分不低于农业银行最低要求，目前最低评分要求为（）分。

  A . 500 B . 510 C . 520 D . 530

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• 小张在用金穗借记卡北京注册了我行网上银行，并购买了K宝。有一次到浙江温州出差，不小心把借记卡弄丢了。下列说法正确的是（）.

  A . A、小张只能回北京后挂失并补办新卡。 B . B、小张可以在南京当地挂失并补办新卡。 C . C、小张可以通过客服中心挂失借记卡。 D . D、小张可以通过网上银行给自己漫游汇款，在柜台提取现金使用。

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• 目前我行网上银行个人K宝证书客户进行内部转账时需要客户输入（）密码。

  A . A.证书 B . B.账户支付 C . C.动态口令卡 D . D.账户查询

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• 客户通过柜面委托进行外汇宝交易时，须填写中国农业银行外汇宝交易申请书（一式两联），连同借记卡一起交经办柜员，柜员应重点审核申请书中（）等字迹有无涂改，内容是否完整、正确。

  A . 借记卡卡号 B . 申请日期 C . 买卖的货币币种 D . 金额 E . 性质

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• 我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用，资金用来购买了游戏点卡，交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户，平时用店内的公用计算机上网，K宝从不随身携带，只是放在店内柜台的抽屉内。作为银行工作人员，你会怎样建议叶某增强风险防范水平？（）

  A . A、建议叶某立即更换银行卡密码。 B . B、建议利用公用计算机使用网银时，注意不让别人看到自己密码点选的过程。 C . C、建议使用完网上银行以后，要拔除K宝，并删除浏览器的cookies。 D . D、建议叶某为银行卡账户办理消息服务业务。

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• 张先生准备申请建设银行个人耐用品消费贷款，购买一套家庭影院和一台钢琴，共需要8万元。张先生从银行贷款最低贷款额为（）元。

  A . A.1000 B . 3000 C . 5000 D . 10000

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• 普通客户在柜面购买了空白证书，并缴纳年费后，需在多少时间后即可进行自助下载证书或者请求银行柜员为其下载证书（）

  A . A、当天 B . B、次日 C . C、一周后 D . D、三个工作日

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• 客户陈先生通过农行网上银行“支付转账”功能从自己的注册借记卡账户转账到他人的农行借记卡，在他输入K宝保护密码确认后电脑突然断电。陈先生想确认转账是否成功，可以通过以下哪个交易查询？（）

  A . A、账户余额查询 B . B、账户明细查询 C . C、网上交易记录查询 D . D、网上支付消费交易查询

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• 新注册的个人“K宝”证书客户，可能使用到的网上银行交易是（）。

  A . A、查询动态密码设备 B . B、动态密码设备作废 C . C、电子银行密码初始化 D . D、电子银行密码挂失

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• 老王在北京注册了我行网上银行，并购买了K宝。有一次到江苏南京出差，不小心把K宝弄丢了。下列说法正确的是（）.

  A . A、老王只能回北京后补办证书。 B . B、老王可以在南京当地补办证书。 C . C、老王可以通过客服中心挂失K宝。 D . D、老王仍然可以使用借记卡。

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• 目前银行统计网上银行个人注册K宝证书客户数量时可以（）。

  A . A、在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表 B . B、在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表 C . C、使用内部管理系统中客户开销户统计功能 D . D、使用内部管理系统中注册客户查询功能

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• 客户张先生来农行申请个人网上银行并购买了K宝，柜员为其成功申请网银后，为防止两码打印不清楚，用空白纸张打印出两码递交给张先生，请大堂经理引导其去网银自助服务区将个人网上银行证书下载至K宝里。（）是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。

  A . A、客户证书 B . B、密码信封 C . C、动态口令卡 D . D、电子银行密码

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• 张先生准备申请建设银行个人耐用品消费贷款，购买一套家庭影院和一台钢琴，共需要8万元。张先生可以从银行最高申请贷款（）万元。

  A . A.3 B . 5 C . 5.6 D . 6.4

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• 当网上银行个人注册客户K宝证书密码遗忘，应如何办理（）？

  A . A、密码挂失后重置 B . B、直接重置 C . C、办理证书补办 D . D、以上均可

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• 目前农行掌上银行购买火车票只支持k令和口令卡，不支持k宝（）

  是 否

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