（）客人在未来某一时段准备要退房间，此房态客房在那一时段可以接受预订。
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非客房服务员打扫的房间，也必须填写（），并在工作单上准确填写进、出房时间，在完成打扫后，须于（）小时内完成PMS房态的修改。
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（）经过清扫的住人房，此房态客房所住客人不宜再过多打扰。
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客人换房后，应将原房间的房态更改为空房。
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客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（），客人仍末离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房。
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一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。
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每天应选择（）房态的客房作为维修工进行检查保养的房间。
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（）房态客房服务时应多配备一套客用品，客人退房后应撤除加床，消除此房的附加房态。
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VC房是客人退房后未经清扫的空房，对此房态的房间，客房楼层应及时清扫，以便通过检查后再次出售。
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客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。
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客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
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客房服务人员须在客人（）预先调好房间内的温度。
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一天，陈先生在总台办理结帐手续，接待员熟练地为他结清了费用，客人正准备付款时，客房中心打来电话，称房间里一件浴袍不见了。这件浴袍价格不菲，值400多元，而陈先生又是酒店的常客。 作为接待员，应如何处理才能既不伤客人的自尊心，又不使酒店受到损失？
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饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。
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客房的大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行，客人在房间时，必须征得客人同意后方可进行，以不干扰客人的活动为准。
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酒店的客房是客人付费享用的房间，客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由，无须在意外人的反应，可以随心所欲。
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通知退房查房时，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，要打电话进房间询问客人是否要退房。
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在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。
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虽然饭店某一时段客房预订己满，但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧，这种预订叫（）。
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客房服务员在“请勿打扰”房到了（)时，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到客房。
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清扫住客房时，如果客人暂不同意清理客房，则将房间号码和客人要求清扫的时间写在工作表上，按客人要求进行清扫（）
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例行的客房大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行（）
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客房每日检查房态，没有特殊情况，不允许在（）以后打扰客人
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客人办理完入住手续进入客房后，其房态随之发生变化，即（）
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客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时，应面向客人，轻轻关上房门。（）
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