对于游客在就餐时提出的特殊饮食方面的要求,地陪导游员以下做法中错误的是()。
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对游客提出的各种特殊要求,导游人员都应设法予以满足,以求得游客满意。
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地陪小张接到旅游团准备就餐时,忽然有一位游客告诉他自己吃斋念佛,希望小尚给他安排一些素食。小张查看旅游合同,并没有注明客人在餐饮有特殊要求,所以就告诉客人,他提出的要求合同中没有,所以他无能为力。请问:小张这样做对吗?为什么?
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极予以满足,以求提高旅游服务质量
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在世界杯期间,某游客要求放弃一天参观游览行程,在酒店看比赛,在不影响其他游客正常行程的条件下,地陪导游员应先告知(),各方均无意见则可满足其要求。
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在商定日程时,面对游客的要求,地陪导游应尽量予以安排满足的情况是()。
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对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。
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导游员吴某在陪同游客就餐时,游客提出食品中添加了药品,下列各项中根据我国食品卫生法》的规定可以添加的药品是()。
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导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?
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某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。
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由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求,导游人员应()。
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导游员小林在陪同旅游团在饭店就餐时,游客李某声称身体不舒服要求回房用餐,面对这种情况小林该怎么办?
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在“宾客至上”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员进行综合分析应遵循的原则是()
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游客提出的饮食方面的特殊要求,如在协议书上有明文规定的,接待方旅行社应()。
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理游客饮食方面的个别要求时,导游员应()。
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游客提出要观看计划外的文娱节目,地陪导游员的正确做法应该是()。
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游客在就餐时,要求单独用餐,导游人员劝解无效时,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。
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由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等,有些游客会提出饮食方面的特殊要求。若旅游团抵达后提出,一般情况下地陪应( )。
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由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
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地陪应在旅客抵达饭店后尽快办理入店手续,在游客进入房间前,地陪要向其介绍饭店的就餐形式、地点、时间。游客到餐厅的第一餐,地陪应主动引进。 ()
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导游员吴某在陪同游客就餐时,游客提出食品中添加了药品,下列各项中我国《食品卫生法》规定可以添加的药品是()
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旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致游客提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()
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某旅游团游览故宫结束后,有部分游客提出希望增加景山、北海的游览。对此,地陪导游员首先应该()
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游客提出在交通方面的个别要求,导游人员做法正确的是()
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英国游客在华游览时遗失了祖传的钻戒,地陪导游员应采取的措施有()
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