自动柜员机如发生错款或存款误收假币，使用网点应及时查明原因和处理，对当日难以处理的长短款，填写ATM现金登记簿，经有权人批准，暂列当日（）科目，严禁以长补短。
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实名制后开立的存款账户，办理后续业务核实证件时，发现其自动升位成18位的，网点柜员应予以办理，并提示客户本人到（）任一联网网点办理实名证件变更。
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自动柜员机如发生错款或存入假币，必须（）。
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柜员发生错款，应及时采取相应的方法查找，当日未能查明原因的长短款，登记错款登记簿，不得列入（）。
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自动柜员机如发生错款或存入假币，必须立即报告上级管理部门，核实有关取（存）款人操作记录，核点现金实物，确认错款金额后，（）处理。
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假币没收，由网点（）以上持有“反假币上岗资格证书”柜员当面予以收缴，加盖“假币”字样的戳记，填写《假币收缴凭证》，登记假币收缴登记簿，及时上交联社营业部，营业部接到网点上交的假币及时登记假币收缴代保管登记簿，双方在系统相应做假币上缴和入库处理。
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ATM如发生错款或存款误收假币，管理所属部门应及时处理，（）及时采取措施。
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广东农村信用社柜员在业务过程中发生错款时，要及时查找原因，当天未能核实的，填写“现金错款报告表“，经层级审批后，操作以下哪一项交易作长短款列账处理？（）
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网点业务主管对专管员和柜员经管的假币实物（），核查情况在现金查库情况表中记录。
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网点现金错款是指柜员办理现金的（）、（）、（）等业务过程中发生的长、短款。
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柜员发生错款，应及时采取相应的方法查找，当日未能查明原因的长短款，经现场主管批准，暂列当日（）并登记错款登记簿。
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发生单笔（）元（不含）以上的现金错款或结算赔款事故，各分行应向总行及时报告。
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柜员收缴的假币入库后，发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币，实物由（）等额兑换真币，通过（）原收缴登记网点，由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销，退还客户。
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柜员收缴的假币入库后，发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币，实物由发现网点等额兑换真币，通过划账退回原收缴登记网点，由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销，退还客户。
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整点封包款发现错款或假币，按合同（封包）收款协议规定，及时退还长款、收回短款、收缴假币或送验可疑币，禁止寄库或空库。
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对于各行发生单笔金额折合人民币（）元的现金错款或频繁发生现金错款的，总行将根据实际情况开展现场核查、后续跟踪和深入追查。
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出纳发生技术错款，如书写、计算、计算机故障等技术原因错款或一般责任事故的错款，经过及时查找，确实无法找回，可以以长补短。
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小李在工商银行某网点供职，担任储蓄柜员，并取得了反假货币上岗资格证。一天，小李在办理王小姐的存款业务时，发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后，叫来营业网点主管和另一名柜员，共同对该货币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币，于是当客户面加盖“假币”印章，并开具《假币收缴凭证》。但王小姐情绪激动，拒绝提供个人证件信息，并拒绝在《假币收缴凭证上》签字，小李向王
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柜员收到假币后，应及时通知网点库管员，经网点库管员核对假币信息后，柜员操作“6231假币管理”交易选择“假币行内上缴”，最迟三个工作日完成账务处理，同时将假币实物交与网点库管员管理。()此题为判断题(对，错)。
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小李在某银行网点担任储蓄柜员。一天，小李在办理王小姐的存款业务时，发现其中一张100元人民币纸币疑似假币。小李在向王小姐说明情况之后，叫来营业网点主管和另一名柜员，共同对该纸币进行鉴别。经反复验看，她们认定该100元纸币为假币，于是当客户面加盖“假币”印章，并开具《假币收缴凭证》。王小姐情绪激动，拒绝提供个人zhengjian信息，并拒绝在《假币收缴凭证上》签字，小李向王小姐解释相关法律法规，并告
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现金清分发现错款当日能够查明原因的，应做库房长短款或假币收缴处理。（)
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存款人持有的支付密码器发生故障、遗失、以及存款人解除使用支付密码器约定的，应根据该支付密码器中的各账号，及时向开户网点提交（）
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根据《中国邮政储蓄银行网点现场投诉预防及突发事件应急处理案例汇编（2017年版）》（个金函〔2017〕353号），客户到某支行柜台办理存款业务，柜员发现其中有一张100元的是假币，就当面收缴，并在假币上加盖了“假币”字样的戳记。这时，客户怒气冲天的要求柜员将假币拿出窗口，大吼：“你们什么银行啊，凭什么说我的就是假币。”此时正确的做法是（）
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当客户的存款发现假币时,应及时报告网点负责人或其他工作人员对假币进行再次确认,同时向客户详细说明“中国人民银行”关于收缴假币的相关规定,争取客户的理解和支持,并当面加盖“假币”字样的戳记,予以收缴（）
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