寄件人和收件人分别在广州、北京的快递服务属于（）。
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寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为（）。
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快递运单背书条款由快递企业和寄件人共同承认、遵守，具有法律效力，自（）之日起确认生效。
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国际EMS承诺服务邮件延误补偿的要求应由寄件人在邮件交寄日起的（）天内提出。
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对于既联系不到收件人，又联系不到寄件人的快件，除不易保存的物品外，在对快件保存至少（）个月后，快递服务组织可以按照国家相关规定处置快件。
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邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前，所有权属于（）。
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用户在发送电子邮件时，分别可以用【收件人】、【抄收】和【密件抄收】三种身份发送。有关这三种不同的发送身份的叙述正确的是：（）。
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国内收件人付费业务是为分散交寄，（）的在客户提供的一种特殊服务。
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如果在网上去购买一本图书快递到收件人手中的时间特别慢，会使收件人无法容忍而放弃网上购书。以上现象符合电子商务的哪一经济特点？（）
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同一用户向同一收件人在同一时间办理两笔以上国内特快专递礼仪业务的，其基本资费和投递服务费应按一笔计算。（）
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寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定（）和（）。
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投递（）次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可以收取额外费用，但应事先告知收件人费用标准。
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至2011年底，国际e邮宝业务与美国邮政和澳大利亚邮政合作，为中国寄件人提供出口美国和澳大利亚的物品寄递服务。
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由于寄件人的原因或收件人拒收造成邮政邮政礼仪业务无法投递时，邮政业务费和服务费不退，礼品费的（）应退还寄件人。
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快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单（）小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。
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如果由寄件人委托第三人与快递企业签订第三方记账协议，则协议主体为（）。 ①快递企业 ②寄件人 ③收件人 ④第三人
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若某一邮件分别以【收件人】和【密件抄收】身份同时发送给两组人。【收件人】组不能通过收到的邮件看到【密件抄收】组人的名字，反之亦然。（）
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特快专递邮件收件人是个人姓名，但是地址只写单位名称和收件人电话，未写具体分支部门，也未写具体楼号、房间号的，可投给收件人单位收发室或总服务台。（）
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快件更址是指快递企业根据寄件人的申请，将已经送抵收件人的快件退还的一种特殊服务。
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快递投递过程中，收件方资讯包括收件人电话、收件人地址、收件人姓名、收件人有效证件。
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智能快件箱运营企业收寄快件的，可以不告知寄件人相关保价规则和保险服务项目，并通过智能快件箱提醒寄件人阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定。（)
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经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务。()
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《快递服务》邮政行业标准规定，寄件人信息，主要包括：名称、单位、地址和（）
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填写快递运单前，快递服务组织应提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品＿＿＿＿（）
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医疗邮政企业、快递企业向寄件人长期、批量提供寄递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确自身与签订安全协议的寄件人（以下简称协议用户)的（)。
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