职业化导游服务产生的前提条件是（）需要导游服务。

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• 加强个人道德修养，关心雇主家庭成员是家政服务员履行职业道德的前提。

  A . 正确 B . 错误

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• 在确保铁路利益的前提下为货主服务，是铁路货运员工职业道德的要求。

  A . 正确 B . 错误

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• 征信业源于信用交易的需要，是市场经济条件下专业化的信用信息服务行业。

  A . 正确 B . 错误

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• .不属于物业服务企业开展物业服务的前提条件是（）

  A . A.必要的物业管理用房 B . B.居民有较高的文化修养 C . C.业主的经济收入较高 D . D.住房的商品化

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• 保险业核心价值理念是保险职业道德基本理念的精髓。以下关于中国保监会发布的保险行业核心价值理念的说法中，正确的是（）。 ①守信用是保险经营的基本原则 ②担风险是保险的本质属性 ③重服务是保险价值的实现途径 ④合规范是保险市场健康运行的前提条件

  A . ①② B . ①③ C . ②③④ D . ①②③④

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• 网约车服务中，（）是做好营运服务和保证人身财产安全的基本前提和条件。

  A . A.开车时打手机 B . B.行车安全 C . C.车辆安全 D . D.适当喝点酒驾车

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• 树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。

  A . A、使人民富裕 B . B、为人民服务 C . C、维护人民权益 D . D、保障群众生活

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• 建设服务形政府的前提条件是（）

  A . 经济增长 B . 树立建设社会主义和谐社会的目标 C . 社会公正公平 D . 树立以人为本、为人民服务的理念

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• 银行为客户提供优质服务的前提条件是（　　）。

  A . 公平对待所有客户 B . 专业的服务态度 C . 满足客户一切需要 D . 合法、合规提供服务

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• 如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生()需要。

  A . 规范性 B . 感觉性 C . 表达性 D . 比较性

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• 设立客房服务中心的前提条件是楼层需有较高的服务水平。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 从事导游工作的前提条件是（）。

  A . 取得导游证 B . 接受旅行社委派 C . 具备导游人员的基本素质 D . 为旅游者提供相关的服务

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• 物业服务企业开展物业服务的前提条件是（）。

  A . 生活水平的提高 B . 住房的商品化 C . 必要的物业服务用房 D . 必要的物业管理用房

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• 申请领取导游证的前提条件是（）。

  A . 与旅行社订立劳动合同 B . 在导游服务公司登记 C . 没有犯罪记录 D . 取得导游人员资格证书

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• 决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。

  A . 正确 B . 错误

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• 雇主给多少工资，是家政服务员履行职业道德的前提。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 导游是一个特殊的职业，需要面对国内外游客介绍中国的历史文化，没有对祖国的爱，导游就很难通过自己的讲解使旅游者了解中国，并对中国产生良好的印象只有爱国，导游才能以热情的介绍和强烈的爱国情绪感染旅游者

  A . 正确 B . 错误

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• 信息服务业产业化的前提条件是（）。

  A . 信息产品商品化 B . 信息交换市场化 C . 信息机构企业化 D . 信息服务社会化

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• 导游服务是旅游活动顺利开展的前提条件

  A . 正确 B . 错误

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• 语言，特别是（），是提供优质服务的前提条件.

  A . 外语 B . 普通话 C . 服务用语 D . 问候语

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• 经过导游资格考试合格，取得国务院旅游主管部门颁发的导游资格证书，是从事导游职业的前提条件。

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• 美容服务中,（)顾客是辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。

  A、询问 B、倾听 C、满足 D、观察

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