领队在对境外导游推荐的自费项目进行把握时,要特别注意的是()。①不能让自费项目挤占正常的团队行程安排②要杜绝导游推荐自费项目与国家的出境旅游法规中禁止的行为有所冲突③要注意不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
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领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
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境外旅行社为旅游者推荐成人项目时,领队默不作声,被旅游者投诉后,领队认为国情不同,自己的作法没有过错。请问领队的观点()。
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防止剩余电荷触电,作业时应特别注意,下列设备的电容性不可忽视()从安全防护角度考虑,在对它们进行检修或测试前先要进行放电。
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导游人员要搞好与领队的关系,需要注意做好哪几方面的工作()
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在对观察的结果进行理解和处理时,要特别注意观察的条件性、相对性和可变性。属于科学观察的()。
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为避免计划行程的正常进行受到干扰,领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
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使用智能推荐进行订货时,要特别注意订货前进行系统通讯,确保POS机()准确。
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领队与境外导游见面后,应主动与导游交换名片,并与导游进行简单的工作交流,内容不包括()。
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在境外旅游期间,境外地陪向旅游者推荐自费项目,领队是否有核实自费项目合格资质的义务()。
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导游人员带团时尽量不要饮酒实在难以推脱时,一定要注意把握尺度,不得超过平时酒量的三分之一凡对酒精过敏的导游员(喝酒即红脸者)应绝对禁止饮酒同时,导游员有义务劝止司机饮酒。
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在对伞的检查中,可用捏、摸、掂直至打开的方法进行检查,要特别注意对()的检查。
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面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时,领队的正确做法应是()。
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在对货物进行拼、配装时应特别注意()。
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领队更换导游应注意的问题是()。①多说游客都强烈提出更换导游的要求,领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客,或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出,或将情况报告给国内组团旅行社,由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延,以免影响游客情绪,致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
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若旅游目的地国家导游私自增加自费项目时,领队首先应()
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若旅游 目的 地国家或地区导游员私自增加自费项目 , 领队首先应该对其进行劝说。
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若目的地国家导游私自增加自费项止,领队首先应对其进行劝说。
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在境外一地旅游结束时,领队应当着全体游客的面将小费分别递送给当地导游和司机。
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在境外一地旅游结束时,领队应当着全体游客的面将小费分别送给当地导游和司机。( )
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在境外一地旅游结束时,领队应当着全休游客的面将小费分别递给当地导游和司机。
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若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。()此题为判断题(对,错)。
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旅游者要求自费品尝风味时,导游员应予以协助,推荐餐厅并帮助联系订餐()
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在境外领队和地接导游必须进行充分的沟通和合作,才能保证旅游团各项活动顺利进行。