电话总机(switch board) 名词解释

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• 电话总机的主要业务范围有（）。

  A . 挂拨国内长途电话服务 B . 提供留言服务 C . （转）接电话 D . 挂拨国际长途电话服务 E . 提供叫醒服务

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• 在消防控制室设置消防专用电话总机，在现场设置电话分机或电话插孔。

  A . 正确 B . 错误

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• 电话总机服务的主要内容是什么？

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• 自动电话机、磁石电话机都是由总机提供电源。

  A . 正确 B . 错误

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• 电话集中机（总机）如何配备备品，备品数量比例是多少？

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• 话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。

  A . A、4声 B . B、3声 C . C、2声 D . D、5声

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• 会议电话总机的杂音防卫度为（）

  A . ＞20db B . ＞30db C . ＞40db D . ＞48d

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• 总线制消防电话总机由（）等构成。

  A . 电话总机 B . 电话分机 C . 电话插孔和电话接口 D . 带电话插孔手动火灾报警按扭

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• 会议电话总机质量标准测试调整周期为（）。

  A . A、每年一次 B . B、每半年一次 C . C、每季一次 D . D、每月一次

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• 不是电话会议总机日常维护测试项目（）。

  A . 全程通话试验 B . 表面清扫 C . 外线电阻检测 D . 会议室回损测试

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• 住店宾客经常向话务员询问有关电话号码或通过电话找人。当客人要求总机帮助找人时，总机（）。

  A . 不能代为找人，并致歉 B . 停下手中工作设法帮助找到客人 C . 婉拒客人的要求，并致歉 D . 在不影响正常工作的前提下，尽力帮忙

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• 火警报警电话是：（）、酒店总机电话是：（）。

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• 多线制消防电话总机由（）等构成。

  A . 手柄电话 B . 按键 C . 指示灯区 D . 时间显示

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• 地区电话系统由总机、电话机、和（）组成。

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• 消防控制室应设置消防专用电话总机，宜选择（）。

  A . 共电式电话总机 B . 对讲通信电话设备 C . 电话分机 D . 电话塞孔

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• 电话总机提供的服务项目主要是什么

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• 消防控制室必须设置一部（)电话。A.外线电话B.手提电话C.有线电话D.总机电话

  消防控制室必须设置一部()电话。 A.外线电话 B.手提电话 C.有线电话 D.总机电话

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• 话务员必须在总机铃响（）声之内应答电话

  A．1 B．2 C．3 D．4

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• 消防电话分机呼叫消防电话总机时，消防电话总机发出声、光警报，（）灯点亮，在消防电话总机上分机对应的（）色指示灯闪亮。

  A．警报、绿 B．呼叫、绿 C．警报、红 D．呼叫、红

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• 消防电话总机显示“总线故障”，消防电话系统所有分机、插孔均无法与总机通信，这是什么原因造成的（）

  A．该分机与电话总机线路断开 B．该插孔与电话总机线路断开 C．电话系统总干线短路、断路 D．某个电话分机或电话插孔损坏，端子短路导致整条线路短路

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• 消防电话总机能同时呼叫（)消防电话分机。

  A．至多两部 B．至少两部 C．至多三部 D．不可实现同时呼叫

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• During the master/slave switching of the PTN main control board, the slave main control board acquires the version file from the ()of the master main control board.

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• 消防电话总机应符合（）

  A．应能与各消防电话分机通话，并具有插入电话功能 B．应能接收来自消防电话插孔的呼叫，并能通话 C．不具有消防电话通话录音功能 D．应能显示各消防电话的故障状态

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• 接线检查应在消防电话总机通电状态下进行。（）

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