指导保险销售从业人员职业道德建设的纲领性文件（)。

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• 持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试，充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。当保险从业人员不讲究职业道德，将危及()：①整个社会的安危;②整个行业的兴衰;③保险从业人员的个人前途;④广大被保险人的利益。

  A . A.①② B . ①②③④ C . ① D . ①②④

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• 保险销售从业人员职业道德的基础是（）。

  A . A、守法尊规 B . B、诚实信用 C . C、专业胜任 D . D、公平竞争

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• 持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试，充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。保险产品的特点决定了保险业道德尤其是诚信建设具有特殊意义。相对于一般商品而言，保险产品的特点是()：①具有无形性;②具有复杂性;③内在价值透明度低;④实际上是一种以信用为基础，以法律为保障的承诺。

  A . A.①②③④ B . ①②③ C . ①③④ D . ②③④

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• 作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及（）。

  A . 自己的个人隐私 B . 竞争对手的商业秘密 C . 所属保险机构的商业秘密 D . 个人的佣金收入

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• 我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是（）。

  A . 《保险代理机构管理规定》 B . 《中华人民共和国保险法》 C . 《保险代理从业人员执业行为守则》 D . 《保险代理从业人员职业道德指引》

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• 保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件是()。

  A . 《保险法》 B . 《保险代理从业人员职业道德指引》 C . 《消费者权益保护法》 D . 《民法通则》

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• 持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试，充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。

  A . 正确 B . 错误

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• 我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是（）

  A . 《保险代理机构管理规定》 B . 《中华人民共和国保险法》 C . 《保险代理从业人员执业行为准则》 D . 《保险代理从业人员职业道德指引》

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• 持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试，充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。 竞争是西方国家最基本的职业道德原则之一，西方保险业认为竞争（） ①是最道德的行为； ②可以使自己成长； ③会在对手成功时送去真诚祝贺；

  A . ①②③ B . ①③ C . ②③ D . ①②

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• 持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试，充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会特别重视从业人员的职业道德建设，是因为从业人员职业道德的优劣将会影响()：①保险业的发展;②保险业的信誉;③全社会道德水准的提高;④从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。

  A . A.①② B . ①②③ C . ①②④ D . ①②③④

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• 遵纪守规是对保险从业人员普遍的要求。保险销售从业人员在职业活动中除了遵守法律和社会公德外，还必须遵循自己所在群体的职业道德和保险行业的行为规范。具体说来有以下几个层次（）。①《保险法》是我国保险行业的基本法②保险监管部门制定的相关规章和规范性文件③遵守保险行业自律组织的规则④遵守所属机构的管理规定

  A . ①②③ B . ①③④ C . ②③④ D . ①②③④

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• 持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试，充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。现代保险职业道德的核心内容包括()：①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。

  A . A.①② B . ③④ C . ②③④ D . ①②③④

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• 《公民道德建设实施纲要》是指导新时期公民道德建设的纲领性文件，请问是哪一年印发的？

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• 我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是()。

  A . 《保险代理机构管理规定》 B . 《中华人民共和国保险法》 C . 《保险代理从业人员执业行为守则》 D . 《保险代理从业人员职业道德指引》

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• （）是保险销售从业人员应当遵循的基础性职业道德原则。

  A．守法遵规、专业胜任 B．诚实信用 C．客户至上、勤勉尽责 D．公平竞争、保守秘密

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• 以下哪些选项是属于保险销售从业人员需具备的职业道德（）

  A．守法遵规 B．诚实信用 C．专业胜任 D．公平竞争

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• 我国现行指导保险销售从业人员职业道德建设的纲领性文件是()。

  A．《保险代理机构管理规定》 B．《中华人民共和国保险法》 C．《保险代理从业人员执业行为守则》 D．《保险代理从业人员职业道德指引》

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• 保险销售从业人员最基本的职业道德（）。

  A守法遵规 B诚实信用 C客户至上 D勤勉尽责

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• （）是保险人与保险销售从业人员关于委托代理保险业务所达成的协议，是证明保险销售从业人员有关代理权的法律文件。

  A.保险合同 B.委托合同 C.保险代理合同 D.信托合同

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• 作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。

  1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在()：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。 A.①②③④ B.③④ C.①② D.①②③ 2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。 A.正确 B.错误 3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。 A.自己的个人隐私 B.竞争对手的商业秘密 C.所属保险机构的商业秘密 D.个人的佣金收入 4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是()：①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。 A.①②③ B.②③④ C.①④ D.①②③④ 5.张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。() A.正确 B.错误 6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须()。 A.遵纪守规 B.诚实守信 C.维护保险公司利益 D.专业胜任

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• 保险销售从业人员在职业活动应遵守保险监督部门的相关规章和规范性文件，服从保险监督部门的监督与管理。这所诠释的是职业道德原则中的（）

  A．守法遵规原则 B．诚实信用原则 C．勤勉尽责原则 D．专业胜任原则

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• 勤勉尽责的职业道德要求保险销售从业人员应忠诚服务，其中首先反映为要求保险代理从业人员忠实于（）

  A．保险消费者 B．所属机构的经营理念 C．保险监管机构的法律规定 D．保险行业协会的自律要求

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• 对保险销售从业人员来说，（）对于职业道德的培育和提高至关重要

  A．销售业绩 B．保险监管 C．学历深造 D．日常考勤

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