下列不属于影响群体生产率和成员满意度的可控变量是（)。
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在下列影响分拨模式的因素中，（）不被视为是不可控的外生变量。
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根据克雷奇、克拉奇菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析摸型，“群体规模、地位等级、沟通渠道”等变量属于（）
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群体内部成员共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境，进而影响群体的工作效率，这种称为（）
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群体行为影响因素分析模型中，属于影响生产率与员工满意度的中间变量因素是（）。
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在系统环境中，多个决策参与者共同进行思想和信息的交流，群策群力，寻找一个令人满意和可行的方案，就是群体决策。相比个体决策，下列不属于群体决策特点的是（ ）。
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下列社会救助对象不属于根据社会成员的群体进行分类的是（）。
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根据克雷奇、克拉菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析模型，“组织中的群体功能”属于（）
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下列影响政策执行的主要因素中，属于政策本身的可控性变量是（）
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下列属于影响出版物市场需求的“不可控因素”的是（）。
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社会控制是指运用社会力量使人们遵从社会规范，维持社会秩序的过程。既指整个社会或社会中的群体、组织对其成员行为的指导、约束和裁判，也指社会成员间的相互影响、相互监督、相互批评。社会控制可分为内在控制和外在控制。内在控制是人们学习一定社会群体的行为规则的过程。外在控制则是通过外部压力使人们遵守一定社会规范的过程。 根据上述定义，下列属于内在控制的是（）
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为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）。
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影响服务期望的因素有很多，下列因素属于不可控因素的是()。
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群体行为具有以下特征：群体行为是有意识有目的的活动，因此是有规律可循的；群体行为可以进行定性和定量的测量；群体行为可以划分为不同类型；群体行为对其成员的个体行为有很大影响，反之，群体成员的行为对群体同样有着重要影响。
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次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体，此类群体比较正式且不保持连续的相互影响，下列哪类组织不属于次要群体（）
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群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（）
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随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。
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在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是（）
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群体规范包括正式规范和非正式规范，前者是指由组织明文规定的员工应遵循的规则和程序；后者是指人们在工作与生活过程中约定俗成的行为准则，该规范的形成受到历史的、习惯的、群体目的性的和社会因素的影响，同时也在很大程度上受到模仿、暗示、顺从等心理因素的制约，在群体成员彼此相互作用的条件下，发生的一种内化的过程。 根据上述定义，下列不属于非正式群体规范的是（ ）
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某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在管理中，他非常注重对下属做好这些工作。天长地久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意度也最高：但他们总得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是（ ）
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下列影响群体生产率和成员满意度的可控变量是（)
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群体交流时，属于不可控变量的是（)
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下列属于影响营销销售预测的不可控因素有（)。
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3、家庭成员对人们的购买行为影响很大，家庭成员属于（）。 A间接参照群体 B直接参照群体 C向往参照群体 D次要参照群体
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- 洋务运动大体上经历了两个发展阶段：即重点创办军事工业阶段和创办与军用工业有关的民用企业阶段。
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