客服中心票务钥匙由白班站务员领用，白班站务员交班结算时交还当班客运值班员。（)
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有夜班车运营的场站，职工休息室内会有一个电子钥匙箱用来存放夜班车钥匙，用本车队白班司机的员工卡刷卡，也可以开门取出钥匙。（）
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使用三联交班报告本，晚夜班如果病情变化大，交班内容多，估计在白班所留空格内不够书写时，可按本班新患者方法书写，不要将上一个患者的交班内容写在下一个患者的格内。
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现用仪器设备由白班每天小清洁一次，每月按《地面气象观测规范》规定全面检查清洁维护一次。（）
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除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到（）或（）的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。
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计算题：干熄炉生产操作中，假设接班料位为2米，当班焦炉白班计划出炉35炉，每炉焦炭约27.5t，若控制干熄炉交班料位2.5米，求设定排焦量为多少？（预存室内径约为8m，焦炭密度为500kg/m3）
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除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。（ × ）
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对于在100元以下（含100元）的短款，由票务中心收益审核员、（）和车站当事人一同到银行查看，车站短款当事人如有疑问，可填写（）写明共同调查事情经过，站务中心报公司领导决定是否定为车站短款。
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票务稽查工作中，站务部负责统筹运营中心票务运作及收益安全。（)
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站务中心票务管理需对各站备用金使用情况进行监督、核实，每____不定期检查车站备用金使用情况。
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除当班票务工作人员、站长、站务车间票务主办或以上级别人员外，其它人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可，并由当班客运值班员陪同方可进入票务管理室和票务中心。（× ）（）
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站务中心通知各站责任人，责任人接到通知无异议，须在三日内（不含通知下发当日）补交短款；若有异议，须在三个工作日内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理（）
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单程票回收箱内的车票由客运值班员和站务员共同回收清点，双人进行加封后放置在票柜上锁保管、备查，并录入票务系统。此题为判断题(对，错)。
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计算题：干熄炉生产操作中，假设接班料位为2米，当班焦炉白班计划出炉35炉，每炉焦炭约27.5t，若控制干熄炉交班料位2.5米，求设定排焦量为多少？（预存室内径约为8m，焦炭密度为500kg/m<sup>3</sup>）
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站务中心不负责车站AFC系统设备、票务管理系统的操作。（）
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每月由客运值班员与站务员指定人员共同清点车站范围内票务工器具，并在票务工器具清点清单上签字确认，值班站长对盘点情况进行复核。（)
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接到BOM短款通知书后若有异议，须在内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理（）
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站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况（）
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《窗口服务标准和工作标准》规定站务员（票务）交接班时在乘客服务中心交接时间控制在（）分钟以内
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大客流过后，车站须将领用的临时票务备用金在五个工作日内交还站务室。（)
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车站应将房间钥匙记录在（）、设备钥匙记录在上，同时报站务中心备案（）
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站务中心每对车站钥匙保管情况进行检查检查一次（）
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票务钥匙盘点时间要求：原则上为每月25日白班（）
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非常备用机车乘务员，白班必须于8:00～（）在待乘室休息
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若车站遗失需上交清分中心的票务报表，车站需及时报站务中心、清分中心，由站务中心组织调查，并在（）个工作日内将调查情况报清分中心
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