从旅游企业质量控制的角度来看，旅游服务的质量好坏有其()。
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从国家的角度来看，推动和促进旅游发展的工作乃是一项有着多重目的的（）
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从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（）。
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旅游价格从旅游企业的营销角度划分，下列选项中正确的是：（）
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企业依据不合格产品的质量问题，提出了改进措施。从控制的角度看，企业该行为属于（）。
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从项目的角度来看，质量属性：（）。
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如果从施工质量管理的角度来看，要搞好质量管理，必须抓住的主要环节包括（）。
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从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（ ）
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从防腐质量的角度来看，下列四种管内涂层工艺中最好的是（）。
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从旅游的角度来看，山丘通常是以与人的审美感知和体能承受能力相应的相对高度来区分的。一般高山是大于（）米，中山（）米，低山（）米，丘陵低于（）米？
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为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系.从控制的角度看，这是为了加强（）
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从（）角度考虑，辅助服务是在实时运行中，由于一些不可预测和不可控制的原因，为保证供电质量和可靠性要求而要有一个有功、无功的实时平衡服务以及其它的运行服务。
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预裂爆破钻孔质量的好坏取决于：钻孔机械性能、施工中控制钻孔角度和（）。
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从旅游服务企业与旅游者关系的角度，旅游业分为（）、间接性服务企业和部门以及旅游行业管理部门三类。
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从服务的过程与结果来看，服务质量主要包括哪两个方面（）。
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从性质来看，旅游服务质量保证金是强制性的，是旅行社必须交纳的。
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就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。
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从参加团体旅游的旅游者角度来看,其出游的主要目的通常是()。
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【多选题】从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（）。
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广义上的导游服务集体是由领队、全陪和地陪构成的，他们的工作好坏是旅游接待质量高低的决定性因素。()
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从管理学视角来看，服务创新包含四大要素：目标市场细分、服务概念、运作策略、以及服务传递系统，分别解答“客户是谁？”、“提供什么独特价值？”、“如何实现这些价值？”、以及“如何将价值交付给客户？”四大问题。那么，人员规划、质量与成本控制的内容应该归属于哪一个要素？()
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导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的标志作用。（)
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旅游接待服务质量的好坏不仅直接影响旅行社产品质量及其经济效益，也影响到旅行社在旅游市场上的声誉和形象（）
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从保险期限角度来看，目前我国保险公司开办的公路旅客意外伤害保险、旅游保险、索道游客意外伤害保险、游泳池人身意外伤害保险、大型电动玩具游客意外伤害保险等属于（）
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从系统科学的角度看，企业文化可分为四个层次：物质文化、行为文化、制度文化、精神文化，其中：企业的办事效率、技术水平、服务质量属于（)