柜台人员在办理代理个人大额支取业务时,除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外,还应与被代理人电话核实业务的真实性,并在业务传票上做好核实记录,对于当日未核实成功的,应在()中进行登记,并事后及时补核实。
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对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票,柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外,还应审核()。
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根据《金融机构反洗钱规定》,在()情形下金融机构应当重新识别客户身份。(1)客户办理大额现金支取业务时(2)对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的(3)客户身份信息发生变化(4)办理业务中发现异常迹象)
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我国《保险法》规定:保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。
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办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》
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某银行经办员在办理客户支票支取业务时,在验验过程中发现验印未通过,经办人员未通过手工进行核对,也未报营业网点运营主管进行核对,自认为是验印系统出了故障,便先给客户办理了支取现金业务,造成银行大额资金损失,严重影响银行声誉。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次。()
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银行不得为"关注名单"内的个人办理电子银行个人结售汇业务,通过柜台办理业务时,应比照超过年度总额的结售汇要求审核相关证明材料。
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个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的()、()、()。
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营业网点受理单位存款转给个人的业务,单笔金额在()万元(含)以下的,由网点柜台人员按相关业务规定审核后办理。
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在办理存取款(现金)过程中,未执行分级审批制度办理大额现金支取业务,造成严重后果的,给予有关责任人员()至()处分。
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客户在智能柜台上办理业务时,业务审核岗需()
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速汇款业务是指个人客户委托工商银行将人民币款项汇给境内指定收款人(汇款人可提供收款人姓名,不提供收款人账、卡号),并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在工商银行指定汇入网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时,应该提供()。
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建设银行可以通过营业网点柜台或企业网银渠道为客户办理单位大额存单认购、提前支取、到期兑付、查询等业务。
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客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()
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代理他人单笔现金取款、转账金额在人民币或外币等值()以上(含)的,作为代理个人大额支取业务,柜台人员还应与被代理人进行电话核实,不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实,并在传票背面记录核实情况信息。
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个人客户办理通知存款撤销通知业务,客户在柜台提交通知存款支取通知单并注明“()”字样,审核通知存款支取通知单是否填写正确。
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《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》第六条规定“办理个人存取款业务的金融机构对()以上的,储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件,并经储蓄机构负责人审核后予以支付”。
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单位客户在柜台办理的主动付款业务,除严格按照结算IC卡的相关规定执行外,单笔支付金额达到大额交易查证金额起点的,必须进行大额交易热线查证。()
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客户办理个人大额存单提前支取时,应按规定兑付提前支取部分的本金和利息。客户可全额提前支取,也可部分提前支取(最多3次),对于部分提前支取的,提前支取后的个人大额存单余额不得低于认购起点金额。()此题为判断题(对,错)。
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客户在智能柜台渠道办理业务交易失败后,审核人员可通过PAD端()查看报错原因
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保险兼业代理从业人员在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到:①尊重事实、以理服人;②心平气和地释和沟通;③文明礼貌,尊重客户;④满足客户的各种要求()
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开户单位支取现金时,网点柜台人员应严格按照中国人民银行和国家外汇管理局的有关现金管理规定办理,做好大额提现逐级审批和登记报备工作。如人行或外管局对支取现金有特殊的审批规定,应遵从其规定()
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轻型柜台代理办理大额取现、大额转账等需同时核实存款人本人身份证件的,还需审核存款人身份证件信息及联网核查结果一致,身份证件姓名与账户名称一致。()
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‘关注名单‘内个人办理个人结售汇业务,应凭()等材料在柜台办理。柜员应当按照真实性审核原则,严格审核相关证明材料
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营业机构为特殊需求客户办理10元以下(含10元)小面额人民币支取业务,应执行预约制度,按照“一般需求柜台解决、特殊需求网点解决、大额需求定点解决”的原则,各营业机构按照当地人民银行规定小面额人民币备付金标准配备现金,在现金投放旺季以及传统节日等重点投放节点,各营业网点小面额人民币备付量标准适当上调,确保小面额现金的供应()
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