质量改进的程序是什么？
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质量保证与改进程序必须包括（）和（）。
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外部评估只评估质量保证与改进程序即可。
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改进程序框架（PDCA）即戴明论中需要投入人员对三个关键问题（变化的实行与计划相符吗？预期目标达到了吗？应实行什么补救行动？）进行检查的阶段是（）。
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质量改进的意义"两提、四减、四最佳"分别指什么内容？
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某流程材料生产企业为提高产品质量，在分析流程材料产品特点的基础上制订了不合格品控制程序，改进了检验方法。流程性材料产品的特点是（）。
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质量改进的通常障碍是什么？
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质量改进工作在组织方面的普遍规律是什么？
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您是被委派实施质量改进过程的项目经理。质量改进要求降低成本。总裁已要求您的计划落实这一项目。您在拟定项目计划方面首先交付使用的是什么？（）
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（疾病管理体系）持续的质量改进系统组成部分是什么？
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简述克劳斯比的质量改进程序。
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对于进口备品配件、备品配件测绘、备品配件结构改进、备品配件国产化、“四新”技术的应用等应履行什么审批程序？
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简述朱兰质量改进程序。
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按照规划、实施、检查、改进的顺寻进行质量管理，并且循环不止的进行下去的科学程序是（）。
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质量改进的目的是什么？
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质量控制解决了“做什么”问题，而质量改进解决了（）问题。
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（）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息传给企业有关部门，使其在此基础上提出指导和改进培训工作的意见。
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（）是指为解决质量方面存在的问题和不断改进而采用的方法和技术，通常是把某些成功的管理实践进行整理和程序化处理，使之成为普遍适用的方法。
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某厂质量方针是“质量第一，顾客至上，以人为本，持续改进。”质量目标是“出厂产品合格率100％，顾客投诉处理满意率100％。”请问质量方针、质量目标是否适宜？为什么？
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车站货运技术工作的职责范围包括编制货运作业程序和质量标准，研究改进货物运输条件，改善（），签订试运协议和专用线运输协议。
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质量保证与改进程序的外部评估人员包括（）。
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提高质量、改进工艺性的探伤应安排在什么时候？
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质量改进的阶段都是什么？质量改进的步骤分别是什么？质量改进的阶段和质量改进的步骤之间有什么对应关系？
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QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是什么类型的课题（）
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护理质量管理与持续改进制度的目的不包括什么（）
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