一个it项目的客户坚持使用来自某个地区供应商的许可软件，在项目开始之前，合同中定义了不同的供应商和原产国。项目经理应该做什么？（）
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如果某IT项目客户的业务部署在其Internet网站上，客户的供应商、经销商等合作伙伴的业务也部署在各自的Intemet网站上。客户要求自己的IT系统能通过Intemet和其合作伙伴集成起来，开发者首先要考虑的技术是（）
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坚持“一个中国”的原则，奉行“和平统一，一国两制”，不承诺放弃使用武力的原则，是针对哪一个地区的基本政策方针（）。
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你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：（）
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某个人客户注册的网银渠道中只有一个借记卡账户，现该借记卡丢失，该客户还想继续使用我行网上银行（使用原客户号），最佳的做法应该是（）。
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某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化，总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整索赔。公司使用从国家通信公司租用的线路。公司最初认为地区闻的通信量不会很大，但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量。公司的一个地区中心在地震带区域，所以正在计划如何在该中心或其他某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行。公司考虑将每个地区中心的数据在另一个中心建立镜像。这种做法的劣势是：（）
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如果某IT项目客户的业务部署在其Internet网站上，客户的供应商、经销商等合作伙伴的业务也部署在各自的Internet网站上。客户要求自己的IT系统能通过Internet和其合作伙伴集成起来，开发者首先要考虑的技术是（）
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新的计算机系统交货——某个非关键路线活动将延迟，通常可靠的供应商已经表示一个可接受的修改交货时间，由于计算机延误，项目经理应该：（）
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一个项目涉及来自一个执行供应商的硬件。在项目的中间阶段，项目经理注意到硬件的质量下降；一名团队成员希望立即开展质量检查。哪一份文件中包含检查规定？（）
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客户别无选择，就使用这一个供应商的产品或服务，这种客户的忠诚度的特点是（）。
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为了完成你项目的工作，你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究．这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据，你应该做什么？（）
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为了完成你项目的工作，你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究．这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据，你应该做什么？ （分值：1 答错扣0分 ）
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你是某个IT组织中的系统管理人员。有一个用户邮件说他的电子运维系统账号不能使用了。请问这是一个（)？
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AMB19对于一个具有战略意义的重要客户资源，项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时，发现某个关键资源已调往一个内部项目，项目经理首先应该采取何种行动（）
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你是某个开发堤坝系统防止海边的城市被淹没的项目的项目经理。你和你的团队创建了行动守则，当礼品超过90美元时必须立刻通知变更控制委员会，同样也适用邀请超过1 50美元时。今天，某个供应商主管发给你一个歌剧邀请，价值95美元。此前你一直想通过自己获得票却没有实现。这个人告诉你非常希望见到你，可是他今天没有时间，而且他只拿到一张票。你应该如何做？ （分值：1 答错扣0分 ）
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你是某个IT组织中的服务台人员。有一个用户呼叫电话说它的某个终端设备不能使用了。请问这是一个？
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联想是著名的IT制造企业，其采购部门分布于北京、上海、香港、深圳和台北及全球一些地区，在全球有300多家零件供应商。联想的生产基地分布在北京、上海和惠阳等地区，拥有5000多家国内客户渠道并在欧洲、美洲以及亚太设有海外平台，客户60%～70%来自个人和中小型企业，联想的代理商、分销商、专卖店、大客户和散户等可通过联想的电子商务网站下订单，联想然后通过ERP系统和综合计划系统以及采购协同网站等，安排零件材料采购、成品生产和物流实施等，最终实现客户需求。其中联想没有自己的物流公司，在实施采购物流时采取供货商JIT送货、联想自己实施以及三方物流方式，在实施产品配送物流时则采用三方物流。
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· 某个供应管理组织得出结论，客户服务对其成功至关重要。为确定在这一方面的表现，供应管理组织对内部客 户做了一次问卷调查。要求参与者使用1到5来评价供应管理组织，1代表“欠佳的客户服务"，5代表“卓 越的客户服务"。调查结果可以衡量下列哪一项（）
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你是某个IT组织中的服务台人员。有一个用户呼叫电话说它的某个终端设备不能使用了。请问这是一个（）
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项目经理正在识别一个项目章程的风险。该公司最近宣布，所有IT项目必须使用第三方云基础架构实施。项目经理可以使用什么作为公司第一个基于云的IT项目的风险相关输入来源（）
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两个系统升级项目的项目经理了解到升级后的系统达不到预期性能。为了提高系统性能。项目经理要求供应商更改一个组件，更改组件的成本不属于项目成本基准的组成部分。 该项新组件的资金应来自下列哪一项（）
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John 需要给董事会做一个汇报,关于建立一个独立于供应商的企业架构框架,来帮助企业减少传统IT系统和业务流程的不协调而引起的分裂。那么应当建议使用下面哪个框架（）
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一家组织正在几个不同的国家/地区执行一个大型业务转型项目。相关方包括来自不同文化背景和年龄组的经理，项目信息主要通过电子邮件和社交媒体沟通。一个相关方抱怨说他们没有充分获得项目进展情况的通知。项目经理应该做什么()
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一家组织，其中一个项目来实施一个新的企业资源规划系统，某一第三方就该系统的某个具体模块对ERP供应商提出了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功，项目经理应该怎么做（）
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