（）在投诉处理过程中，根据“人”（意愿：【业务部门/人员】配合程度、业务部门/人员解决问题能力）积极配合处理，可将投诉作降级处理。这里的“积极配合处理”是指
相似题目
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通过系统内电子汇划及系统外电子汇划方式办理的个人汇款业务，网点必须在业务办理过程中录入汇款人（），在业务办理完毕后告知客户保留好个人汇款客户回单，以方便查询、退汇解付等后续处理。
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，在工程建设过程中造成30人以上死亡的事故属于较大事故。
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在售前过程中，在前端业务部门根据资源查询结果提出资源预占申请，由集团或相关的省及省内网运部门负责完成（）工作。
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，在工程建设过程中造成100人以上重伤（包括急性工业中毒）的事故属于特别重大事故。
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，在工程建设过程中造成10人以上30人以下死亡的事故属于较大事故。
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，在工程建设过程中死亡三人以下的事故属于较大事故。
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某市造船厂船坞工地在吊装主梁过程中发生坍塌，造成2人死亡，9人重伤。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（）事故。
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，在工程建设过程中造成10人以上50人以下重伤的事故属于较大事故。
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，在工程建设过程中造成10人以下重伤的事故属于较大事故。
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根据《政府采购供应商投诉处理办法》规定，财政部门在处理投诉过程中，发现评标委员会成员有违法行为的，无权处理。（）
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在本社的机构维护中，进行联社（总行）维护相关业务处理，申请维护机构管理部门根据业务需要填写以下哪些文件（）
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主要业务部门、客户经理在业务拓展过程中，应坚持（）原则，加强对客户实际控制人、实际经营业务和规模、财务状况、主要产品、主要交易对手信息的了解。
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柜员岗位种类由县级行社会计管理部门根据对柜员内部控制的要求确定，下列（）岗位不得在综合系统中办理账务处理业务。
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剧毒品车辆或集装箱在运输过程中没有押运员的必须及时通知发站派人处理，同时通知公安部门采取监护措施。
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在制品在交接过程中发现表面质量问题，接收单位或接收人可（），出现责任不清时可以报质量管理部门按不合格品控制程序处理；交接后，再发现表面质量问题由接收单位或接收人负责。
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装运（）的车辆或集装箱在运输过程中没有押运员的必须及时通知发站派人处理，同时通知公安部门采取监护措施。
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在广东省农村信用社机构撤并的业务处理中，申请维护机构管理部门根据业务需要填写以下哪些文件（）
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，在工程建设过程中造成50人以上100人以下重伤的事故属于较大事故。
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剧毒品车辆或集装箱在运输过程中没有押运员的必须及时通知发站派人处理，同时通知公安部门采取监护措施。此题为判断题(对，错)。
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根据《生产安全事故报告和调查处理条例》在工程建设过程中死亡三人以下的事故属于较大事故。此题为判断题(对，错)。
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业务故障处理必须遵循流程化管理的原则，各相关省网络维护部门在业务故障处理过程中需（）
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个人外汇电汇汇入汇款可根据客户意愿进行（）业务处理
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金融市场对客交易业务项下平仓、展期、交割等处理过程中生成的挂账单，应当日结清。若应信用风险产生我行垫款的，经分行业务部门和风险管理部门审批后，运营人员根据审批指令进行垫款账务处理（）
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根据陕西地区监管及公安部门相关规定，各网点、业务处理中心在收缴假币过程中若一次性发现（）张/枚以上假币或遇到版别为（）人民币假币时，应当立即向公安机关报案，并同时报告省分行营运部（）风险提示3