电话营销开场白方法有以下哪几种？（）

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• 下述哪几种是常见和有效的论坛营销方法（）

  A . 把帖尽量缩短 B . 经验分享帖子给论坛带来人气 C . 论坛签名营销 D . 在论坛上坚持使用同一角色，逐渐引导说明某个商品、服务很好

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• 电话营销人员必须在和客户沟通的最初多少秒内通过极具吸引力的开场白，迅速抓住客户的心？（）

  A . 10秒 B . 30秒 C . 60秒 D . 100秒

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• 营销电子银行可用以下哪几种模式：（）

  A . 营业网点营销 B . 客户经理营销 C . 电子银行渠道营销 D . 联动营销 E . 行内营销

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• 地基处理的方法有以下哪几种（）

  A . 换填法 B . 强夯法 C . 振冲法 D . 深层搅拌法 E . 喷射法

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• 外部招聘的方法主要有以下哪几种（）.

  A . 员工推荐 B . 顾客中挖掘 C . 刊登广告 D . 人才招聘会

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• 适合在电话营销开场白中表达的内容有哪些？（）

  A . “您好，请问您是XX先生吗” B . “我是XXX电信公司10000号的客服代表” C . “近期我们针对小灵通老客户有一项新的优惠” D . “我只占用您几分钟时间，您看可以吗？&rdquo

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• 在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）

  A . “我是谁/我代表那家公司？” B . “我打电话给客户的目的是什么？” C . “我这次电话对客户有什么好处？” D . “我要营销的是什么产品&rdquo

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• 树的表示方法有以下哪几种？（）

  A . 直观表示法 B . 嵌套集合表示法 C . 凹入表示法 D . 广义表表示法

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• 礼宾秩序有以下哪几种方法？（）

  A . 一视同仁，排列顺序不分职务高低 B . 按照来宾的姓氏笔画排列 C . 按照来宾名称的英文字母排列 D . 注意身份对等

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• 二手车定价方法有以下哪几种（）

  A . 成本加成定价法 B . 需求导向定价法 C . 竞争导向定价法 D . 重置成本法

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• 以下是节选自某市烟草专卖局内管科的年度工作总结： „„我们一是根据信息系统对营销部门的销售数据进行实时监控，确定可疑订单。二是不定期的对电话订货员的访销电话录音进行抽查监听和历史痕迹监听。三是直接致电卷烟零售户或到其经营场所核实情况，查明真相„„ 该市烟草专卖局内管科运用了哪几种方法来对销售环节进行实地监管？

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• 电话银行转账控制分为以下哪几种（）。

  A . 签约账户内互转 B . 向签约或约定账户转账 C . 向任意账户转账 D . 允许查询

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• 备件的库存方法类型有以下哪几种（）。

  A . 最小/最大 B . 按批订购 C . 按需订购 D . 重订水平

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• 营销信息的分析一般有以下哪几种情况（）

  A . 探测性分析 B . 描述性分析 C . 因果性分析 D . 回顾性分析 E . 预测性分析

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• 电话营销的事前准备包括以下哪几个方面？（）

  A . 端正心态 B . 充满热情 C . 充分了解客户 D . 正确对待失败 E . 做好知识储备

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• 缓解急性压力的方法有以下哪几种（）。

  A . 冥想或瑜伽进行放松练习 B . 寻找压力源 C . 尝试慢跑或散步等有氧运动 D . 摆脱压力环境

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• 牙的分类方法有以下哪几种？

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• 典型的创新思维方法有以下哪几种？

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• 电话沟通的开场白方法有哪些？（ ）

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• 色谱定性方法有以下哪几种（）。

  A．保留值法 B．加入已知物增加峰高法 C．与结构分析仪器联用法 D．增加样品进样量法

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• 开场白除了问候与自我介绍以外, 还要明确打电话给客户的目的是什么, 营销的产品对客户有什么用途, 从而达到三个效果，请问三个效果不包括（）

  A．吸引客户注意力 B．创造融洽关系 C．建立客户与产品的关联 D．确定客户购买意向

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• 电话营销的过程需要做到以下哪几点（）

  A．再次确认有效重复 B．每句话前都加好的 C．反应力强赞美客户 D．问句结尾、业务熟练

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• 空间信息查询的方法有以下哪几种？

  A．属性查图形 B．基于空间关系的查询 C．图形查属性 D．位置查询 E．超文本查询

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