网点客户服务经理发挥熟悉结算的优势，以为抓手，提升对公客户结算粘性，做好一般对公客户存款提升（）
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按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，基层网点客户经理职级的五个层级，不包括（）。
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利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。
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在《客户关系管理：加速利润和优势提升》一书中，作者指出与CRM活动经理相对应的CRM流程步骤是（）
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网点负责人在对客户经理部署任务时（），以激发客户经理的营销激情。
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网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查，除了解客户经理对所管辖客户营销情况外，还应及时掌握（）。
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新开立异地单位银行结算账户的，客户经理必须核对该类账户的开户资料原件（含法定代表人身份证原件），并在开户申请书上注明“已核对原件”字样后签字确认，网点负责人不需核对。
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小王曾经是A银行的客户经理，最近小王辞职并进入了另外一家银行工作。为了在最短的时间内提升自己的业绩，小王决定给A银行自己较熟悉的客户打电话，并向他们承诺将会提供更具回报潜力的理财产品。小王的行为不违背职业操守的规定。
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网点（）可以对客户经理的AB角进行“查询”、“登记”、“更改”、“删除”，客户经理可以查询与自身相对应的A、B角客户经理。
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按照对网点团队提升与业务培训的规定，发挥核心员工作用，可采用的方法不包括（）。
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为扩大零售信贷的销售和服务渠道，拓展立体化的渠道体系结构，构建物理网点+电子银行+客户经理三位一体协调发展的营销模式，满足客户个性、便捷、快速的贷款需求，提升客户体验，交通银行适时推出了（）网上贷款申请平台。
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客户经理要特别注意对（）客户信息挖掘，做好情感维护，而不仅仅集中在个别熟悉客户身上。
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大堂经理负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。（）
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按照对网点团队提升与业务培训的规定，在培训与实际相结合的要求中，培训师资的选择上做到从内部资源挖潜的优势，不包括（）。
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财务公司主要服务集团资金集中管理，通过发挥“集团资金归集平台、集团资金结算平台、集团资金监控平台、集团金融服务平台”等基本功能，促进集团优化资源配置，节约财务成本，保障资金安全，提升运行效率。
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《指导意见》首次从国家层面对金融租赁行业发展进行了顶层设计，从充分认识金融租赁服务实体经济的重要作用、突出金融租赁特色、发挥产融协作优势、提升金融租赁服务水平、加强基础设施建设、完善配套政策体系、加强行业自律以及完善监管体系等8个方面提出了促进行业发展的政策措施。对建设金融租赁“新高地”、提升行业战略地位、加快行业健康发展、更好地服务实体经济具有重要意义。
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建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。
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（）要依托网点多、覆盖面广的优势，继续发挥好农村金融服务主力的作用。正确
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网点客户经理应要掌握所辖客户总体情况，以便制定工作计划及确定提升方向（）
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各地城商行成立后依靠其全国性的结算网络优势以及原有的服务网点，在农村金融市场给各地农商行（农信社）构成极大的竞争压力（）
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网、省公司以为总抓手，实现对项目的宏观控制，实现对建设单位的宏观管控（）
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随着新型城镇化快速推进，城市社会结构、 和组织形态深刻变化，人民对美好生活的需要日益增长，迫切要求充分发挥党的组织优势，不断提升党的城市工作水平（）
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跨行转账业务客户服务经理通过柜面“支付结算-二代支付-待处理业务查询”路径进入“网点待处理业务”，处理来账退回业务时，如（）之一命中风险监测平台电信诈骗名单，系统将自动预警拦截
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重点是发挥公司“（）”企业优势，挖掘公司资产商业化潜力，考虑实体资产和虚拟资产的不同性质，明确业务服务对象，探索合适的商业运营模式，实现公司资产利用效率提高和业务营收提升
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以推广应用（）为抓手，梳理客户基础资料，建立公司的客户服务基础数据档案库，为提升服务质效提供信息参考
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