服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的（）和行为规范。
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网络商品经营者在销售商品过程中对消费者索要发票的可以不予提供，仅提供购货凭证或者服务单据。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。
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POP广告就是（），凡是在商品内外提供商品，商家，销售，服务情况的，对顾客起着（）的都可称为POP广告．
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加油卡可在（）使用，可结算加油消费、购买便利店商品、洗车等加油站提供的其他服务，节省持卡人加油时间，减少了加油时交付现金的不便。
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消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者应享有的（）。
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对于通过邮寄、电话及电视等方式销售商品或提供服务的商户，收单经办行要与其签订（）条款。
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境内销货方（债权人）将其向境内购货方（债务人）销售商品、提供服务或其他原因所产生的应收账款转让给银行，由银行为销货方提供应收账款融资及商业资信调查、应收账款管理的综合性金融服务是（）
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便利店经营（），分摊在单位商品上的各项（），由此形成了较高的价格基础，同时便利性又为顾客提供了较多的增值服务。
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注册会计师提供专业服务时所应遵循的基本原则有（）。
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如商品的售价内包含可区分的在售后一定期限内提供相关服务的服务费，在销售商品时，收到的该项服务费应计入科目。
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服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。
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国内保理业务是指境内卖方（债权人）将其向境内买方（债务人）销售商品、提供服务或其他原因所产生的（）转让给我行，由我行为卖方提供的短期贸易融资及服务。
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为保证收银服务区商品丰满度，促进便利店销售，收银台背后的（）等影响商品陈列的设备，必须移位。
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“电子商务”是通过（）进行销售商品、提供服务等的经营活动。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。
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（）在中华人民共和国境内从事网络商品交易及有关服务行为，应当遵守网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法的规定。
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网络销售中的评价通常是指，在现代网络购物中，买家可对卖家所提供的商品、服务、双方交易所必须的第三方提供的服务以主观认为或客观意见给出评价。
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便利店成功的诀窍,高效的物流配送系统 典型的 7-11 便利店非常小,场地面积平均仅 10 平方米左右,但就是这样的门店提供的日常生活用品达 300 多种,所有商品必须能通过物流配送中心得到及时补充。 7-11 便利店这种多品种小批量高频率的物流特点需要高效的共同配送。 一、什么是共同配送 （） 脱销率进行分析。 7-11 总部使用统计方法对这些详细数据进行分析,预测每年的市场趋势, 向供应商提供产品情况, 以便生产厂家作出生产安排。有关客户喜好的预测及趋势信息将和供应商共享,共同制定引进新产品、进行货源补给的计划。高效的综合信息系统为 7-11 公司各部门有效沟通和紧密配合提供了强有力的保障, 使以顾客需求为出发点的生产、物流、销售三个环节紧密结合。为准确、迅速地掌握客户需求,为给客户提供优质服务, 7-11 不惜投巨资构筑生产 — 物流 — 销售综合性网络从接受订货到数据处理, 从传票发行到货款结算以及赊销管理等,均采用信息网络自动处理;使厂家、供应商、物流、店铺、总部各部门等各环节在商品信息上实现共享,形成信息上的互动,真正意义上实现了业务处理的自动化,工作效率因此而大幅度提高。 7-11 便利店凭借高效的物流配送系统, 成功实现了物流低成本、高效率 , 在与其他零售企业的竞争中处于优势地位, 是便利店业界的成功实例,其物流配送方略对我国便利店发展有着深刻的借鉴意义。 1 、分析 7--11 便利店配送管理的演进过程
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什么是民间非营利组织的提供服务收入？提供服务收入应当如何确认？什么是民间非营利组织的商品销售收入？商品销售收入应当如何确认？民间非营利组织的提供服务收入和商品销售收入有什么共同特征？
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在基金销售过程中，基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则，是对基金客户服务特点中（）的描述
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为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规（）
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商品销售应遵循旅客自愿原则，销售商品和提供服务时严禁在车厢内使用喇叭、扩音器或高声叫卖（）
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（）为消费者提供商品或者服务，应当遵守本条例
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售后服务:就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从销售的角度，售后服务本身也是一种（）方法
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